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Zweitausbildungen

Reisebegleiter / Reisebegleiterin

Sie mögen die Nähe zu Menschen. Sie begrüssen unsere Kundinnen und Kunden, begleiten diese während der Fahrt, kontrollieren und verkaufen Fahrausweise, beantworten Fragen, informieren bei Störungen und verabschieden die Fahrgäste bei Ankunft am Zielort.

Als Reisebegleiter / Reisebegleiterin stellen Sie unsere hohen Qualitätsstandards (Komfort, Klima, Sauberkeit, Platzangebot) sicher und gehen aufmerksam durch die Züge. Bei Veranstaltungen und Bauarbeiten stehen Sie unseren Fahrgästen als zuverlässiger Kundenlenker oder als zuverlässige Kundenlenkerin zur Verfügung und repräsentieren die BLS vor Ort.

Verschiedene marketingorientierte und betriebliche Aufgaben runden diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Beruf ab.

Ihre Ausbildung

Im modular aufgebauten Lehrgang eignen Sie sich während 12 Monaten Theorie und Praxis dieses spannenden und lebhaften Berufs an. Das Erlernte setzen Sie rasch in der Praxis um und sammeln wertvolle Erfahrung unterwegs mit unseren Fahrgästen. Dabei werden Sie von Ihrer persönlichen Lernbegleiterin oder Ihrem persönlichen Lernbegleiter gezielt unterstützt.

Während der Vollzeitausbildung sind Sie bei der BLS angestellt und erhalten Lohn.

Zur Zeit ist unser Team aber glücklicherweise komplett und wir bilden bis auf weiteres keine Reisebegleiter/innen aus.

Ihr Beitrag

Sie sind eine charmante, freundliche und kontaktfreudige Persönlichkeit und verfügen über:

  • eine abgeschlossene Berufslehre (idealerweise im Dienstleistungssektor mit einigen Jahren Berufserfahrung),
  • hohe Dienstleistungsorientierung sowie gepflegtes und sicheres Auftreten,
  • hohe Sozialkompetenz und Gelassenheit in Konfliktsituationen,
  • Sprachgewandtheit (sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und Englisch, mit Vorteil weitere Fremdsprachenkenntnisse),
  • Eigeninitiative und Interesse, um fachlich immer à jour zu sein.

Ihre Perspektiven

Sie entscheiden sich für eine verantwortungsvolle, repräsentative Aufgabe. Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Ausbildung erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Als Reisebegleiter oder Reisebegleiterin sind Sie täglich mit unseren Fahrgästen in Kontakt, sind erste Ansprechperson für deren Anliegen und vermitteln auf sympathische Art die Werte der BLS.

Zudem stehen Ihnen unterschiedliche Laufbahnen offen, zum Beispiel in den Bereichen Ausbildung, Planung sowie der Projektarbeit. Auch Teilzeitarbeit ist bei Interesse möglich.

 

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