This content is not yet available in English.
During your journey

Reisebegleiter

Haben Sie während der Reise Fragen oder Anliegen, sind wir in den RegioExpress-Zügen gerne persönlich für Sie da.

Unsere Reisebegleiter sind während Ihrer Fahrt in unseren RegioExpress-Zügen gerne für Sie da. Sie zeigen Ihnen den reservierten Sitzplatz oder das reservierte Abteil für Ihre Gruppenreise; sie haben auch den Überblick, wo sich in gut besetzen Zügen noch ein Sitzplatz findet. Die Reisebegleiter kennen sich gut im BLS-Gebiet aus und können Ihnen vielleicht sogar ein gutes Restaurant oder einen Ausflugstipp verraten. Fragen Sie einfach mal nach!

Bei Störungen und Verspätungen informieren Sie unsere Reisebegleiter zusammen mit den Lokführern über den aktuellen Stand und wie es weiter geht. Bei Bedarf können Sie auch gleich eine Bestätigung für die Verspätung bei unseren Reisebegleitern verlangen.

Billetkauf unterwegs im RegioExpress

In den folgenden RegioExpress-Zügen der BLS ist es auch möglich, beim Reisebegleiter Billette zu kaufen:

  • RegioExpress Bern–Spiez–Brig (–Domodossola) + Zweisimmen
  • RegioExpress Bern–Wolhusen–Luzern
  • RegioExpress Bern–Neuchâtel–La Chaux-de-Fonds
  • RegioExpress (Interlaken Ost–) Spiez–Zweisimmen

Folgende Billette können gekauft werden:

  • Einzelbillette (Servicegebühr CHF 10.00)
  • Klassenwechsel (Mindestpreis CHF 10.00)

Wenn Sie in Zügen ohne Reisebegleiter unterwegs sind, erhalten Sie wichtige Infos über die Lautsprecher und auf den Bildschirmen im Zug. Gut informiert vor und während der Reise sind Sie auch mit unserem SMS-Alarm.

Tickets
Tickets for travel within Switzerland
More
Sales
Your ticket machine – and much more besides

Just a few simple steps to buy your ticket

More
Timetable
Online timetable
Plan your route
Passenger information
Travelling with a bicycle

Loading, sending as luggage, hiring, sharing

More
Newsletter