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What can we do for you?

Get in touch with us.

This is the right place for your questions and concerns, and for any praise or criticism. Phone or write to us. Our friendly staff will be pleased to help you: quickly, competently and affably.

Timetable information

Ob mit Bahn, Bus, Schiff oder Autoverlad: hier finden Sie Informationen zu Ihren Verbindungen und den Weg zu Ihrer Auskunftsstelle. Steht der Fahrplanwechsel vor der Tür, bieten wir Ihnen frühzeitig eine Übersicht der Änderungen.

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Travelcards and tickets

Sind Sie beruflich oder in Ihrer Freizeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs? Wir haben für jede Fahrt das passende Abo oder Billett. Wir beraten Sie gerne auch persönlich. Sei es in unseren BLS Reisezentren und Verkaufsstellen sowie an den Schiffstationen. Hier finden Sie die Kontaktmöglichkeiten unserer Spezialisten.

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Leisure time and holidays

Take advantage of a comprehensive, worldwide range of holidays and first-class, personalised advice to make your holiday dreams come true. We are impartial and independent, so we look for the offer from the holiday providers that best suits you and show you all the possibilities.

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Lost property service

Haben Sie während Ihrer Reise mit der BLS etwas verloren? Melden Sie sich bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Hier geht’s zum Fundservice.

Praise, comments and criticism

Möchten Sie der BLS ein Feedback geben? Oder haben Sie eine Frage? Unser Kundendienst ist täglich für Sie da. Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und antworten Ihnen gerne.

Standort Postadresse

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  •  +41 58 327 31 32 BLS customer service (daily, 7 to 19 hours)
  • Special opening hours May 30, 2017

    Because of stuff meeting on Tuesday the 30th of Mai the BLS costumer service will be open from 7h00 to 18h00.

Enterprise

Möchten Sie Teil der vielfältigen Welt der BLS werden? Hier finden Sie unsere offenen Stellen im Überblick. Unsere Medienmitteilungen können Sie jederzeit nachlesen. Wir unterstützen Medienschaffende bei Fragen rund um das Unternehmen und den öffentlichen Verkehr. Treten Sie ein, wir weisen Ihnen den Weg.

Useful topics

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Order

Für den Kauf Ihres Autoverlad- oder Schifftickets stehen Ihnen unsere Online-Ticketshops zur Verfügung. Ebenfalls können Sie bei uns Broschüren, Fahrpläne und weitere Publikationen der BLS bestellen. Besuchen Sie unseren Fanshop. Hier geht’s lang.
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