Collaboratrice / collaboratore sicurezza in BLS

In prima linea per la sicurezza

Il benessere e la sicurezza di altre persone ti stanno a cuore. Non possiamo assegnarti il titolo di Superman o di Wonder Woman, ma come collaboratrice / collaboratore sicurezza rivesti un ruolo centrale, agisci da paciere con i nostri passeggeri e fungi da mediatore nelle situazioni difficili: sei per così dire un faro nella tempesta. La tua presenza trasmette ai nostri clienti una sensazione piacevole e rende il loro viaggio con BLS un’esperienza positiva. 

Un impiego su molti piani

Rendi sicuri i viaggi dei nostri passeggeri sui nostri treni e la permanenza nelle stazioni e garantisci ordine e tranquillità. Durante gli eventi guidi i viaggiatori da A a B in tutta sicurezza. Presti attenzione anche ai veicoli parcheggiati. Tra le tue priorità assolute non c’è solo la sicurezza, ma anche l’informazione ai nostri clienti: fornisci ai nostri passeggeri informazioni sugli orari dei treni e sulle coincidenze, controlli i biglietti e fornisci assistenza alle persone durante la salita e la discesa dal treno. Intervieni dove c’è bisogno di te. Ti aspettano giornate molto varie.

Lavoro in team

Viaggi sempre in team. Non solo perché lavorare con le colleghe e i colleghi è più divertente, ma anche per la tua sicurezza personale.

Sei in grado di valutare le situazioni in modo rapido e corretto. Con il tuo atteggiamento positivo, emani calma e sicurezza. Cos’altro ti serve:

• Hai completato un apprendistato di 3 anni.
• Hai un alto livello di orientamento al cliente.
• Con la tua competenza e pacatezza sei in grado di rispondere individualmente alla nostra clientela.
• Ti piace lavorare con orari irregolari.
• Ti piace lavorare con gli strumenti digitali.
• Godi di una buona forma fisica di base. Hai una buona vista e un buon udito.
• Nel contatto diretto con i clienti, riesci a esprimerti con sicurezza in tedesco, anche nelle discussioni più impegnative. Non hai difficoltà a redigere brevi relazioni. Sei in grado di comunicare bene con i nostri clienti in inglese, italiano e francese. Al più tardi tre anni dopo la formazione, hai due certificazioni linguistiche di livello A2.

La formazione ha una struttura modulare e dura 8 mesi. Utilizzi anche moduli di e-learning. Metterai rapidamente in pratica quanto appreso nella parte teorica. Le e i responsabili della formazione pratica saranno sempre al tuo fianco durante lo svolgimento del tuo lavoro quotidiano. Durante la formazione ricevi un salario di formazione lordo di 4’100-5’600 franchi al mese (a seconda dell’età e dell’esperienza). BLS si fa inoltre carico di tutte le spese per il perfezionamento professionale per un importo di 80’000 franchi. In cambio, ti impegnerai a lavorare come collaboratrice o collaboratore sicurezza in BLS per 3 anni. Noi invece ti garantiamo un impiego nel nostro servizio di sicurezza.

Dopo aver concluso con profitto la formazione beneficerai di condizioni d’impiego interessanti e all’avanguardia. Ecco solo alcuni dei vantaggi: 

• L’orario di lavoro annuale previsto è di 2050 ore; in media sono 41 ore alla settimana (per un impiego a tempo pieno).
• Dopo il completamento della formazione è possibile optare in qualsiasi momento per un lavoro a tempo parziale (diritto alla riduzione del grado di occupazione del 20% massimo).
• Diritto alle vacanze per anno civile: 5 settimane per i collaboratori dai 21 a 49 anni, 6 settimane dai 50 anni, 7 settimane dai 60 anni. 
• Diritto all’acquisto di 5 o 10 giorni supplementari di ferie all’anno
• Congedo di maternità: 18 settimane con salario pieno e diritto alla proroga per un massimo di 6 mesi come congedo non retribuito; o congedo di paternità: 10 giorni con salario pieno. 
• Dopo aver completato la formazione con profitto, salario annuo di 57’300-87’100 franchi (per un impiego a tempo pieno), incl. 13a mensilità. Il salario massimo di 87’100 franchi viene corrisposto se hai almeno 40 anni e due lingue straniere certificate. 
• Interessanti assegni di custodia (importi minimi: 373 franchi al mese per il primo figlio avente diritto agli assegni e 241 franchi al mese per ogni altro figlio). 
• Supplementi al salario: forfait per le spese di vitto in trasferta pari a 17 franchi al giorno, indennità per lavoro notturno 6.40 franchi all’ora, indennità per lavoro nei giorni festivi/la domenica 14 franchi all’ora 
• Continuazione del pagamento del salario in caso di malattia (SWICA) e infortunio (SUVA) il primo anno al 100%, nel secondo anno all’80% del salario assicurato (in caso di infortunio o malattia professionale 100% per due anni)
• Abbonamento generale gratuito di 2a classe e generosi sconti per tutta la famiglia, a partire dal secondo anno di assunzione agevolazioni di viaggio internazionali e biglietti gratuiti per i collegamenti all’estero
• Biglietti per eventi scontati grazie alle collaborazioni di BLS nel settore turistico e culturale

Dopo qualche anno desideri assumere maggiori responsabilità? Non è un problema. In quanto collaboratrice o collaboratore sicurezza con responsabilità specialistiche, pianifichi e coordini il lavoro del tuo team durante gli eventi. È qui che entrano in gioco la tua esperienza in materia di grandi eventi, la tua lungimiranza e il tuo talento organizzativo.

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