Portrait de l’entreprise

Notre marque

Nous facilitons la mobilité en faisant voyager les gens, en les accompagnant avec passion et en leur faisant vivre des expériences uniques. Cette approche se reflète dans l’essence de notre marque: «BLS – la force commune».

BLS réunit les personnes, les régions et les localités, les villes et les campagnes. Responsables et passionnés, nous sommes solidement implantés dans la région. Notre charte, une image uniforme ainsi qu’un langage commun constituent les outils fondamentaux de cette démarche.

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    Notre positionnement

    En train, en bus ou en bateau: toujours avec BLS. Les différents produits et domaines organisationnels tels que le transport autos ou le service de la navigation continuent d’exister, mais les projecteurs ne sont plus uniquement dirigés sur eux. Tout relève de la marque BLS. En jargon technique, on parle de marque unique.

    Nous orientons nos activités de manière à mettre en évidence notre sens des responsabilités, notre ancrage régional, et notre passion. Cette image et notre gamme de prestations nous permettent de nous positionner comme une force commune. Voilà la promesse de la marque BLS: nous unissons des régions, telles que la Suisse romande et la Suisse alémanique, ou encore la Suisse et l’Italie. Nous relions les villes aux campagnes, le bateau au bus et au train, les voyageurs aux localités. Il en va de même au sein de l’entreprise. L’entreprise BLS réunit plus de 3000 collaborateurs répartis dans différentes unités commerciales, équipes et hiérarchies.

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      Notre charte

      Nous sommes ambitieux. Nous apportons une contribution majeure à la mobilité et aux transports publics. Notre passion nous pousse à élaborer des offres et des solutions innovantes pour réunir les personnes, les localités et les régions.

      Nous sommes sympathiques. Nous sommes fiers de notre identité régionale. Grâce à la proximité avec nos clients, nous savons ce qui les touche et connaissons leurs besoins individuels. Nous tenons à éveiller leur enthousiasme pour nos prestations de haut niveau. Chaque jour.

      Nous sommes fiables. Nous transportons des personnes et des marchandises de manière sûre et fiable. Nous sommes un partenaire de confiance qui tient ses promesses. Nous agissons avec professionnalisme et efficacité vis-à-vis de notre clientèle.

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        Notre préoccupation

        Nous sommes proches du client. Nous transportons les personnes de manière sûre et fiable. Nous écoutons nos clients et nous engageons pour répondre à leurs souhaits. Nous attachons de l’importance au dialogue et à la collaboration.

        Nous permettons une utilisation simple et efficace des prestations de mobilité. Nous offrons à nos clients des services complets et définissons de nouvelles offres dans le cadre de partenariats.

        Nous sommes ancrés sur notre marché, attachés à nos origines, et nous puisons notre force de notre identité. Nous avons conscience de notre responsabilité économique et encourageons les coopérations.

        Nous nous engageons pour des transports publics forts. Agissant avec esprit d’entreprise et dans un souci de durabilité, nous utilisons les ressources de manière raisonnée.

        Nous garantissons l’utilisation d’une technologie moderne et nous engageons pour des infrastructures durables et adaptées aux besoins. Nous créons des solutions innovantes pour une gestion intelligente des services de mobilité et d’information.

        Nous faisons le bonheur de nos clients en leur offrant un service exceptionnel ainsi qu’une offre de mobilité et d’activités variée. Nous permettons à nos clients de vivre des moments de loisirs uniques.

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          Notre image

          Sur l’eau, sur les rails ou sur la route, BLS forme une seule entreprise. Cette approche se reflète dans notre image. Nous utilisons une logo commun, le «pic BLS», et nous parlons le même langage; que ce soit à l’oral, à l’écrit, sous forme de photos ou toute autre représentation. 

          Télécharger le logo BLS

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