Information aux voyageurs

Voyager avec des enfants

Voyager l’esprit tranquille

Nous sommes heureux de faire voyager votre famille. Cette page vous offre un aperçu des billets adaptés à vos besoins et vous indique la meilleure façon de vous déplacer avec une poussette dans les transports publics.

Billets pour les familles

En tant que famille, vous bénéficiez de nombreuses réductions dans les transports publics.
Diverses offres de loisirs avec réductions pour les familles et les enfants.

Voyager avec une poussette

Nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer un accès de plain-pied à nos trains, bus et bateaux.

Dans la gare et dans le train

D’ici 2025, toutes nos gares devraient être équipées de quais larges et surélevés (permettant de monter dans les trains à plancher surbaissé et d’en descendre tout en restant sur un même niveau), de rampes et d’ascenseurs spacieux. D’ici là, vous pouvez compter sur le personnel et les passagers prêts à vous aider. La plupart des trains BLS sont dotés d’au moins un accès à plancher surbaissé. Repérez le symbole du fauteuil roulant sur les portes. Les trains de dernière génération disposent de «compartiments multifonctions» assez grands pour accueillir la poussette. Vous pouvez également installer celle-ci tout près de votre siège. Dans nos trains RegioExpress, les accompagnateurs des voyageurs vous indiquent avec plaisir le meilleur emplacement pour votre poussette.

À l’arrêt de bus et dans le bus

Tous nos bus de la région de l’Emmental sont équipés d’un abaissement automatique. Repérez le pictogramme du fauteuil roulant sur les portes. Vous trouverez une plate-forme sur laquelle placer la poussette et pourrez vous asseoir confortablement sur les sièges rabattables.

À l’embarcadère et sur le bateau

Nos collaboratrices et collaborateurs vous offrent volontiers leur aide pour monter sur la passerelle et en descendre. Dans l’idéal, rangez la poussette immédiatement à l’entrée du bateau.

Emporter son vélo

Pour emporter des vélos dans le train (chargement des vélos), vous avez besoin d’un billet. Vous pouvez transporter les vélos de vos enfants ou tout autre objet similaire leur appartenant si vos enfants ont moins de six ans.

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