Pour BLS, il est important que tout le monde puisse utiliser les transports publics de manière autonome et spontanée. Cela implique notamment que les personnes souffrant d’un handicap puissent elles aussi monter et descendre du train de manière autonome et consulter toutes les informations disponibles à la gare et dans les trains. Pour ce faire, BLS adapte ses gares ainsi que tous ses trains et bus aux exigences de la loi sur l'égalité pour les handicapés (LHand). La LHand apporte des améliorations qui profitent à tous les voyageurs. Ainsi, par exemple, les personnes âgées ou les voyageurs avec beaucoup de bagages s'en sortent mieux dans les transports publics.
Comment voyager en toute sérénité Transporter des aliments malodorants, se couper les ongles, mettre ses pieds nus sur le siège d’à côté... Le comportement de certains passagers peut être fort désagréable. Avec ces 6 conseils, vous deviendrez le chouchou de tous vos compagnons de voyage.
Voyager dans la propreté – assumer ensemble nos responsabilités Chaque jour, de nombreux collaborateurs s’efforcent de veiller à ce que nos trains et nos gares restent propres, agréables et accueillants. Mais la propreté est une responsabilité partagée : avec un peu de considération et en adoptant le bon comportement, vous pouvez vous aussi y contribuer.