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Come funziona il trasporto veicoli?
Dal check-in all’arrivo: un carico semplice e sicuro. Utilizzare il trasporto veicoli è facile: preparate il vostro veicolo, seguite le istruzioni del personale ferroviario durante il carico e rimanete nel veicolo durante il viaggio. Scoprite passo dopo passo come funziona il trasporto veicoli e quali indicazioni rispettare in base al tipo di veicolo.
Il trasporto veicoli spiegato in video
Scoprite nel video come preparare il vostro veicolo, caricarlo in sicurezza e attraversare la galleria in tutta tranquillità.
Istruzioni per il vostro veicolo
Selezionate la vostra categoria di veicolo e scoprite le indicazioni da seguire durante il carico, il fissaggio e il viaggio.
Prima del carico
- Fissate saldamente i bagagli e le biciclette sul tetto.
- Chiudete la capote delle cabriolet.
- Per i veicoli con box da tetto, biciclette sul tetto o capote in tessuto, il personale ferroviario vi indirizzerà verso un carro di carico con tetto protettivo.
- Anche per i furgoni alti più di 2,5 m o con pianale di carico aperto, il personale ferroviario vi indirizzerà verso un carro adatto.
Durante l’accesso e il parcheggio
- Seguite le istruzioni del personale ferroviario.
- Assicuratevi che tutte e quattro le ruote rimangano sullo stesso carro di carico.
- Assicurate il veicolo contro eventuali spostamenti involontari.
Presentatevi pronti per il carico con la vostra motocicletta, il ciclomotore o la bicicletta almeno 15 minuti prima della partenza. I veicoli vengono trasportati nella carrozza pilota.
Durante il carico
- Le biciclette devono essere spinte a mano.
- A Kandersteg, le biciclette devono essere spinte sui carri di carico fino alla carrozza pilota. Il pavimento è costituito da una griglia metallica. Prestate particolare attenzione se indossate scarpe con tacchette.
- Siete responsabili del fissaggio della vostra motocicletta o bicicletta.
- Seguite le istruzioni del personale ferroviario.
All’arrivo
- Rimuovete i dispositivi di fissaggio solo quando il treno è completamente fermo.
- Scaricate autonomamente la vostra motocicletta o bicicletta.
- A Kandersteg e Briga, lasciate il treno passando sui carri di carico.
Solo Kandersteg–Goppenstein
Per gli autocarri, gli autobus e i camper oltre 5 t si applicano istruzioni di carico particolari. Questi veicoli possono essere trasportati esclusivamente sulla tratta Kandersteg–Goppenstein.
Presentatevi pronti per il carico con il vostro autocarro o camper almeno 15 minuti prima della partenza. Gli autobus possono arrivare poco prima della partenza. Rimanete seduti nel vostro veicolo durante il viaggio.
Preparare il veicolo
- Il trasporto di merci pericolose è vietato.
- Ripiegate o rimuovete lo specchietto retrovisore sul lato del conducente.
- Ripiegate lo specchietto sul lato del passeggero in modo da poter ancora vedere il fianco del veicolo.
- Assicuratevi che le antenne laterali non superino il tetto del veicolo.
- Abbassate le antenne sul tetto e, se necessario, fissatele o rimuovetele.
Accesso e parcheggio
- Percorrete il treno per tutta la sua lunghezza.
- Fermatevi sul primo carro di carico libero completamente coperto.
- Parcheggiate il veicolo al centro del carro per distribuire uniformemente il peso.
- Assicurate il veicolo contro eventuali spostamenti involontari.
- Rimanete nel vostro veicolo. Uscite solo in caso di emergenza o su richiesta del personale ferroviario.
- Ascoltate la radio o attivate la funzione TA (Traffic Announcement) per ricevere importanti informazioni sul traffico.
- Non avviate aggiornamenti del sistema del veicolo durante il viaggio.
- Seguite le istruzioni del personale ferroviario.
I motociclisti e i ciclisti viaggiano con il proprio mezzo a due ruote nella carrozza pilota del treno auto.
- Non toccate la linea di contatto.
- Chiamate il numero di emergenza 112.
- Seguite le istruzioni del personale ferroviario e gli annunci trasmessi alla radio.
- Uscite dal veicolo solo in caso di emergenza o se vi viene richiesto.
- Se dovete abbandonare il treno, utilizzate il percorso laterale e seguite la direzione di evacuazione indicata. Aiutatevi con il corrimano.
Se il vostro veicolo è stato danneggiato durante il trasporto, segnalate il danno al personale ferroviario subito dopo l’arrivo alla stazione di scarico.
Conservate il titolo di trasporto o il biglietto. Serve come prova del trasporto.
Responsabilità
La responsabilità di BLS è disciplinata dalle disposizioni legali del diritto del trasporto di viaggiatori.