Vérification de l'âge
Avez-vous 18 ans ou plus?
«Sunflower Lanyard»
Ensemble pour plus de visibilité et de compréhension
Ensemble pour plus de visibilité et de compréhension
L'initiative «Hidden Disabilities Sunflower» s'engage à aider les voyageurs souffrant de handicaps invisibles lors de leurs déplacements. À partir du 1er mai, le BLS en fera également partie.
Lanières «Sunflower» dans les centres de voyage BLS
Afin d’aider les voyageurs présentant un handicap invisible, la BLS proposera gratuitement, à partir du 1er mai 2026, dans tous ses centres de voyage, la lanière ornée d’un tournesol, sans qu’il soit nécessaire de présenter un justificatif. Selon la situation, les personnes concernées peuvent le porter afin d’attirer discrètement l’attention sur leur handicap invisible. Cela permet à nos collaborateurs de répondre de manière plus ciblée à leurs besoins particuliers. Le personnel en contact avec la clientèle a été spécialement formé à cet effet.
Ensemble pour une meilleure visibilité
Le BLS participe à l’initiative «Hidden Disabilities Sunflower». Lancée en 2016 à l’aéroport de Gatwick à Londres, cette initiative vise à aider les passagers souffrant de handicaps invisibles lors de leurs déplacements. Aujourd’hui, le logo Sunflower est utilisé par de nombreuses compagnies aériennes et entreprises de transport à travers le monde.
Pour BLS, il est important que tout le monde puisse utiliser les transports publics de manière autonome et spontanée. Cela implique notamment que les personnes souffrant d’un handicap puissent elles aussi monter et descendre du train de manière autonome et consulter toutes les informations disponibles à la gare et dans les trains. Pour ce faire, BLS adapte ses gares ainsi que tous ses trains et bus aux exigences de la loi sur l'égalité pour les handicapés (LHand). La LHand apporte des améliorations qui profitent à tous les voyageurs. Ainsi, par exemple, les personnes âgées ou les voyageurs avec beaucoup de bagages s'en sortent mieux dans les transports publics.