Billets dégriffés
Voyagez à travers la Suisse au meilleur prix. Avec les billets dégriffés, vous pouvez économiser jusqu'à 70 % sur votre liaison.
Il peut être intéressant de voyager aux heures creuses. Avec les billets dégriffés, vous voyagez à travers la Suisse au meilleur prix.
Que sont les billets dégriffés?
Le billet dégriffé pour les projets fixes
Vous avez déjà planifié votre voyage? Alors profitez du billet dégriffé avec jusqu'à 50 % de réduction. L'échange ou le remboursement sont possibles jusqu'à 30 minutes après l'achat en vous connectant, mais pas après.
Le billet dégriffé Flex pour les voyages flexibles
Si vous aimez faire des économies tout en restant flexible, le billet dégriffé Flex est idéal. En effet, en cas de changement de programme ou d’annulation du voyage, vous pouvez le faire rembourser à 50 % jusqu’à peu avant le départ.
Les billets dégriffés sont disponibles en 1re et 2e classe, pour les personnes avec ou sans abonnement demi-tarif. L’offre est valable dans la limite des disponibilités.
Plus vous achetez votre billet dégriffé tôt, plus vous voyagez à moindre coût. Les billets dégriffés sont en nombre limité, il est donc conseillé de planifier votre voyage à l’avance. Des conditions particulières s’appliquent, comme indiqué dans la section «Quelles sont les conditions pour les billets dégriffés?».
Les billets dégriffés sont disponibles pour les trajets en trafic direct (dans toute la Suisse) et dans les communautés tarifaires Passepartout et Frimobil.
Où puis-je acheter des billets dégriffés?
Les billets dégriffés sont uniquement disponibles en ligne
- Saisissez le parcours souhaité et le jour de voyage choisi.
- Vous pouvez maintenant vérifier si des billets dégriffés sont disponibles.
- Sélectionnez la relation qui vous convient, payez et imprimez votre billet dégriffé.
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Quelles sont les conditions pour obtenir des billets dégriffés?
Validité
Conditions
- Le nombre de billets dégriffés est limité.
- Les billets dégriffés sont vendus sur la plupart des parcours, sauf pour ceux à l’intérieur d’une communauté tarifaire.
- Les billets dégriffés peuvent être achetés au plus tôt 6 mois avant la date du voyage désirée.
- Les billets dégriffés sont en vente sur le webshop et via l’appli pour smartphone.
- Les changements de parcours ou de train ne sont pas possibles avec le billet dégriffé.
- La carte Junior et la carte Enfant accompagné sont valables en combinaison avec un billet dégriffé.
Remboursement
- Les billets dégriffés achetés avec votre identifiant peuvent être remboursés jusqu'à 30 minutes après l'achat. Passé ce délai, aucun remboursement n'est possible. Les billets dégriffés achetés en tant qu'invité ne peuvent pas être remboursés.
- Les billets dégriffés Flex peuvent en outre être remboursés à 50 % jusqu'à peu avant le départ. Si vous les avez achetés avec votre identifiant, vous pouvez effectuer le remboursement vous-même. Si vous les avez achetés en tant qu'invité, vous devez remplir un formulaire.
En cas d’annulation, de retard ou d’interruption de ligne, vous pouvez, sur confirmation du personnel de contrôle ou de vente, utiliser la prochaine correspondance possible sans acheter de nouveau billet. Si l’horaire a été modifié entre l’achat du billet dégriffé et le voyage (par exemple en raison de travaux), les voyageurs concernés peuvent utiliser la prochaine correspondance possible.
