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AG per viaggiatori disabili
Viaggiare liberamente in tutta la Svizzera con i mezzi di trasporto pubblici
I viaggiatori con una disabilità usufruiscono di un abbonamento generale di 1a o 2a classe a un prezzo ridotto.
È inoltre disponibile l’abbonamento per accompagnatori che dà diritto a portare gratuitamente con sé un accompagnatore e/o un cane guida.
Punti vendita serviti
Potete acquistare l’AG per viaggiatori disabili (AG AI) presso il vostro centro di viaggio BLS o in un punto vendita del trasporto pubblico. In tal caso portate con voi il vostro SwissPass. Se non siete in possesso dello SwissPass, portate con voi una fototessera recente analogica o digitale, il vostro passaporto o la carta d’identità nonché un certificato AI. Eccezione: per i viaggiatori costretti su una sedia a rotelle è sufficiente un certificato medico a conferma dell’invalidità invece del certificato AI.
Pagamento annuale o mensile
L’AG Ragazzi può essere pagato in modalità annuale o mensile. Con la modalità mensile potete disdire il vostro AG in qualsiasi momento, rispettando la durata contrattuale minima di 6 mesi. Pagando in modalità annuale potete risparmiare almeno di CHF 20.00 al mese.
Con l’acquisto di un AG sottoscrivete un contratto a tempo indeterminato: il vostro abbonamento sulla SwissPass sarà automaticamente prorogato di un anno o di un mese, a seconda del periodo di validità scelto. Riceverete un promemoria due mesi prima della scadenza del periodo di validità, con indicazione dell’ultima data di disdetta possibile.
Tramite swisspass.ch potete impostare un ulteriore promemoria via e-mail o SMS.
Durata contrattuale minima
All’inizio, ogni AG ha una durata contrattuale minima di sei mesi, indipendentemente dalla frequenza di pagamento scelta. Successivamente potete decidere voi se lasciar proseguire il vostro abbonamento oppure disdirlo per la fine di un mese a vostra scelta, rispettando un preavviso di trenta giorni.
L’AG vi consente di viaggiare liberamente sulle tratte di BLS e sulla maggior parte della altre ferrovie svizzere, sui battelli, con l’autopostale e nel traffico locale urbano. Vi sono però alcune eccezioni e limitazioni, pertanto prima di partire vi invitiamo a informarvi sulla zona di validità.
L’Abbonamento Generale vi consente di beneficiare di allettanti sconti e agevolazioni:
- Sconti fino al 50% o altro valore aggiunto (ad es. buoni spesa, bevande) su numerose offerte per il tempo libero come eventi, manifestazioni, ingressi a musei, ecc. Per dettagli rivolgetevi direttamente al fornitore.
- Con un AG potete acquistare un abbonamento Park+Rail e parcheggiare la vostra auto direttamente presso la stazione.
- Risparmiate CHF 5.00 sul noleggio a breve termine di biciclette con Rent a Bike.
- Cambio gratuito di denaro presso i Centri di viaggio BLS.
- Se noleggiate un’auto o un veicolo commerciale con Europcar in Svizzera, avete diritto a uno sconto del 15%.
- Scoprite allettanti offerte per il tempo libero e interessanti prodotti dei partner di SwissPass Plus.
- Se siete titolari di un AG di 1ª classe insieme a un valido biglietto internazionale, potete accedere alle lounge di Railteam con bevande gratis, WLAN e sportello dedicato.
SwissPass, la carta che non conosce limiti
Acquistando un abbonamento ricevete automaticamente lo SwissPass. Tutto ciò di cui avete bisogno è una carta d’identità valida o un passaporto valido e una vostra fotografia recente. Anche come nuovo cliente potete acquistare il vostro abbonamento nel BLS Webshop e confermare la vostra identità in pochi minuti, senza dovervi recare presso un punto vendita.
Se possedete già uno SwissPass, il vostro AG è automaticamente valido dal primo giorno. In caso contrario, l’Abbonamento Generale viene inviato sullo SwissPass per posta entro 10 giorni circa.
Se optate per l’acquisto di un Abbonamento Generale, per gli abbonamenti di cui non avete più bisogno (ad esempio la tariffa dimezzata, l’abbonamento di comunità, di percorso o modulare) riceverete un rimborso pro-rata. Rivolgetevi a un Centro di viaggio BLS presentando lo SwissPass su cui è impostato il vostro abbonamento e riceverete il relativo accredito.
Qualora non aveste bisogno del vostro AG per un determinato periodo, potete sospenderlo per un minimo di cinque giorni consecutivi e fino a un massimo di 30 giorni all’anno (di abbonamento). Con soli pochi clic su swisspass.ch spotete sospendere/interrompere autonomamente il vostro AG.
L’accredito per i giorni sospesi vi sarà corrisposto sulla fattura AG al termine del periodo di sospensione. Tenete presente che, a seconda del tipo di abbonamento, l’accredito potrebbe avvenire solamente dopo un anno.
L’AG con pagamento mensile o annuale può essere disdetto a partire da 6 mesi dopo il primo giorno di validità. La disdetta deve essere effettuata almeno trenta giorni prima della fine di un mese di abbonamento. Ciò significa che potete disdire il vostro AG non prima di 5 mesi e per la fine del 6° mese. In caso di pagamento annuale, vi saranno restituiti i mesi non utilizzati (meno una tassa di elaborazione di CHF 10.00).
Su swisspass.ch potete disdire autonomamente il vostro abbonamento in pochi passaggi. Potete naturalmente comunicarci la vostra disdetta anche di persona oppure telefonicamente al Centro di viaggio BLS.
Se desiderate disdire anticipatamente il vostro AG con pagamento annuale, vi saranno rimborsati i mesi non utilizzati. L’importo di rimborso viene calcolato sulla base dei mesi (e non dei giorni) utilizzati. Per ogni mese utilizzato si detrae il 9% del prezzo d’acquisto. Si applica inoltre tassa di elaborazione di CHF 10.00.
Esempio
| AG Adulti, 2ª classe con pagamento annuale | CHF 3860.00 |
| Restituzione dopo 8 mesi
CHF 3860.00 meno 8 x 9% ovvero 347.40 |
CHF 2779.20 |
| Tassa di elaborazione | CHF 10.00 |
| Rimborso | CHF 1070.00 |
Sulle ferrovie di montagna prettamente turistiche come lo Jungfraujoch generalmente l’AG non è valido e dovete pagare una tariffa ridotta o intera. Sulle ferrovie di montagna che attraversano i centri abitati l’AG è solitamente valido.
Con l’AG potete viaggiare gratuitamente sulla maggior parte dei grandi laghi della Svizzera.
Eccezioni: Lago di Greifen, Lago di Lugano, Lac de Joux, Lac des Brenets, Lago di Poschiavo, Lago di Sils, Lago di Walenstadt
Ulteriori informazioni sulle disposizioni tariffarie delle società di trasporti svizzere sono disponibili qui:
I viaggiatori con una disabilità possono portare con sé gratuitamente un accompagnatore e/o un cane d'assistenza L'abbonamento di accompagnamento autorizza le persone con disabilità a portare con sé gratuitamente sui mezzi pubblici un accompagnatore e/o un cane guida per i ciechi o un cane da assistenza. Per beneficiare dei vantaggi dell'abbonamento di accompagnamento occorre compilare una richiesta e presentare un attestato medico. Successivamente viene caricata una tantum la carta di legittimazione sullo SwissPass. Non è necessario un rinnovo.
Per BLS è importante che tutti possano utilizzare il trasporto pubblico in modo autonomo e spontaneo. Ciò include in particolare anche la possibilità per le persone con disabilità di salire e scendere dai treni autonomamente e di accedere a tutte le informazioni in stazione e sui treni. Per consentire ciò, BLS sta adeguando le sue stazioni ferroviarie e tutti i treni e gli autobus alle direttive della Legge sui disabili (LDis). La LDis apporta miglioramenti a vantaggio di tutti i passeggeri. Ad esempio, le persone anziane o i viaggiatori con molti bagagli potranno spostarsi meglio con i mezzi pubblici.