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Con questo modulo potete richiedere il rimborso di titoli di trasporto non utilizzati o solo parzialmente utilizzati, che avete acquistato online o con il cellulare.
Si prega di compilare il seguente modulo.
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Ho acquistato erroneamente un biglietto con una data sbagliata. Si può essere rimborsati solo prima della partenza (giorno di validità).
Ho acquistato due biglietti online/nell’app (data del viaggio, percorso e viaggiatore nonché nome, cognome e data di nascita sono identici), ma me ne serve solo uno.
Ho acquistato un biglietto a tariffa intera invece che uno con il metà-prezzo.
Ho acquistato un biglietto con il metà-prezzo, invece che uno a tariffa intera
Ho avuto un’impossibilità comprovata di compiere il viaggio (malattia o infortunio).
Ho acquistato un abbonamento nominativo per almeno 12 mesi.
Il viaggiatore è deceduto.
Ho dimenticato il mio metà-prezzo/AG oppure abbonamento di percorso/abbonamento di comunità personale.
Causa mancanza posti non ho potuto viaggiare in 1a classe (solo per biglietti di 1a classe) (mancanza di posti comprovata per iscritto dal personale del treno).
Scegliere il motivo di rimborso corrispondente.
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Il biglietto acquistato online e stampato per il quale si chiede il rimborso (Foto, screenshot o PDF)
Anhang Arztzeugnis (opzionale)
Anhang (opzionale)
Anhang Platzmangel (opzionale)
Lasciare vuoto se si è una persona. (opzionale)
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