Tunnel Pass für den Autoverlad

Wenn Sie den Tunnel Pass mit CHF 250.00 aufladen, erhalten Sie einen Bonus von CHF 50.00. Damit stehen Ihnen insgesamt CHF 300.00 für Fahrten zur Verfügung.

Bereits ab vier Fahrten pro Jahr profitieren Sie vom Bonus. Beispiel: Für die Strecke Brig-Iselle kostet eine Fahrt CHF 27.00. Vier Fahrten pro Jahr entsprechen CHF 108.00 Fahrkosten. Über die Bonus-Gültigkeit von drei Jahren ergibt dies Fahrten im Wert von CHF 324.00.

Da der Bonus CHF 50.00 beträgt, können Sie diesen bei diesem Nutzungsverhalten vollständig ausschöpfen. Deshalb gilt der Tunnel Pass bereits ab vier Fahrten pro Jahr als rentabel.

Der Tunnel Pass ist ausschliesslich im BLS Webshop erhältlich. Für den Kauf benötigen Sie ein Benutzerkonto mit persönlichem SwissPass-Login zur Identifikation. Beim SwissPass-Login muss eine gültige Adresse hinterlegt werden. Pro Benutzerkonto kann ein Tunnel Pass gekauft werden. 

Sie können den Tunnel Pass wahlweise direkt mit Guthaben oder ohne Aufladung bestellen. Bei einer Bestellung ohne Guthaben laden Sie den Tunnel Pass bei der Abholung der Karte an einer bedienten Kasse mit dem gewünschten Betrag auf. An der Kasse können Sie mit allen gängigen Zahlungsmitteln, einschliesslich TWINT und Reka, bezahlen.

Für den Kauf eines Tunnel Passes ist ein Benutzerkonto im BLS Webshop erforderlich. Zudem muss die Karte bei der Abholung einmalig mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft und aktiviert werden.

Nach der Aktivierung können Sie Ihren Tunnel Pass jederzeit im Benutzerkonto oder direkt vor Ort an einer bedienten Kasse aufladen.

Für den Kauf eines Tunnel Passes benötigen Sie ein Benutzerkonto im BLS Webshop mit persönlichem SwissPass-Login. Pro Benutzerkonto kann ein Tunnel Pass gekauft werden.

Möchten Sie künftig mehrere Tunnel Pässe verwalten, braucht es mehrere Benutzerkonti im BLS Webshop mit unterschiedlichen SwissPass-Logins und eigener Mailadresse.

Ein Tunnel Pass kann im BLS Webshop auch ohne Aufladung bestellt werden. Die Tunnel Pass-Karte muss anschliessend an einer bedienten Kasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abgeholt und dort erstmals aufgeladen werden. Erst dann ist der Tunnel Pass einsatzbereit. 

Den Tunnel Pass können Sie ab einem Guthaben von CHF 150.00 online in Ihrem Benutzerkonto mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten sowie TWINT aufladen. Alternativ ist eine Aufladung an den bedienten Autokassen in Kandersteg, Goppenstein oder Brig möglich. Weitere Informationen finden Sie unter bls.ch/tunnelpass.

Aufladungen sind erst ab CHF 150 möglich. Damit erfüllen wir die gesetzlichen Anforderungen im Umgang mit Kundenguthaben (u. a. Vorgaben zur Geldwäschereiprävention) und halten den administrativen Aufwand für die Verwaltung und Abrechnung möglichst gering.

Im Benutzerkonto haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Tunnel Pässe. Sie sehen unter anderem:

• alle Ihre Tunnel Pässe
• den aktuellen Guthabenstand pro Tunnel Pass
• Ihre Fahrtenhistorie unter Transaktionen
• den Status Ihrer Tunnel Pässe, z. B. zur Abholung bereit, gültig oder abgelaufen
• Auflademöglichkeiten, wenn das Guthaben unter CHF 150.00 liegt mit dem Status: aufladen
• anstehende Aufladungen (nächstes verfügbares Guthaben)
• verfügbares Guthaben (aktives Guthaben)

So können Sie Ihre Tunnel Pässe einfach verwalten und wichtige Informationen jederzeit online einsehen.

Für das Login in das Benutzerkonto des BLS Webshops benötigen Sie ein SwissPass-Login. Die Verwaltung von Benutzername, Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung und persönlichen Login-Daten erfolgt über SwissPass. Es gelten die Bedingungen und Supportprozesse der Alliance SwissPass.

Bei Problemen mit dem Login wenden Sie sich bitte direkt an den SwissPass-Support.

Die Meldung bedeutet, dass mit dem verwendeten SwissPass-Login bereits ein Tunnel Pass verknüpft ist.

Dies kann verschiedene Gründe haben:

• Sie haben bereits einen Tunnel Pass gekauft 
• Sie haben sich mit dem falschen SwissPass-Login angemeldet, beispielsweise mit Ihrem privaten statt dem geschäftlichen Login.
• Sie haben nach dem Verlust eines Tunnel Passes eine Ersatzkarte bestellt. Die neue Karte bleibt mit demselben Benutzerkonto verknüpft.
• Sie haben den Tunnel Pass einer anderen Person (z. B. Ihrer Eltern) in Ihrem Benutzerkonto registriert.

Wichtig: Pro Benutzerkonto kann nur ein Tunnel Pass verwaltet werden. Möchten Sie mehrere Tunnel Pässe verwalten, benötigen Sie separate Benutzerkonten mit unterschiedlichen SwissPass-Logins oder Sie beantragen einen Tunnel Pass für Firmen.

In Ihrem Benutzerkonto im BLS Webshop unter Transaktionen.

Warum brauche ich ein SwissPass-Login für den Tunnel Pass?

Für die Bestellung, Nutzung und Verwaltung des Tunnel Passes benötigen Sie ein Benutzerkonto im BLS Webshop. Die Anmeldung erfolgt über das SwissPass-Login. Das Login dient der sicheren Identifikation und schützt den Zugang zu Ihrem persönlichen Guthaben. In Ihrem Benutzerkonto können Sie jederzeit Ihren Saldo prüfen, Guthaben aufladen und Ihre Tunnel Pässe selbständig verwalten. Bitte achten Sie darauf, dass das SwissPass-Login auf die Person lautet, die den Tunnel Pass nutzt und verwaltet.

Wie erstelle ich als Privatkunde ein SwissPass-Login?

Wenn Sie bereits ein SwissPass-Login für den öffentlichen Verkehr besitzen, können Sie diese weiterverwenden.

Wenn Sie noch kein SwissPass-Login haben, können Sie eines kostenlos auf swisspass.ch erstellen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie das SwissPass-Login mit ihren persönlichen Angaben (Geburtsdatum und Adresse) erstellen. Das Login muss auf die Person lauten, die den Tunnel Pass nutzt und verwaltet.

Für den Tunnel Pass wird das SwissPass-Login jedoch ausschliesslich für die sichere Identifikation zum Benutzerkonto im BLS Webshop benötigt. 

Ihr Tunnel Pass enthält ein persönliches Guthaben. Das SwissPass-Login stellt sicher, dass dieses Guthaben eindeutig Ihnen zugeordnet ist und schützt es vor unbefugtem Zugriff.

Kann ich ein SwissPass-Login erstellen, auch wenn ich kein SwissPass-Konto für den öffentlichen Verkehr habe?

Ja. Sie können ein SwissPass-Login erstellen, auch wenn Sie keinen SwissPass für den öffentlichen Verkehr besitzen.

Für den Tunnel Pass wird das SwissPass-Login ausschliesslich für die sichere Identifikation und den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto im BLS Webshop benötigt. Online-Tickets und das Guthaben Ihres Tunnel Passes werden weder auf Ihrem SwissPass-Konto noch auf Ihrer SwissPass-Karte gespeichert.

Kann ich mein bestehendes SwissPass-Login verwenden?

Ja. Wenn Sie bereits ein SwissPass-Login für den öffentlichen Verkehr besitzen, können Sie diese weiterverwenden. Sie müssen dafür nicht zwingend Ihr bestehendes SwissPass-Login verwenden. Bei Bedarf können Sie auch ein neues SwissPass-Login erstellen, beispielsweise für einen gemeinsam genutzten Haushalt.

Wo finde ich die Anleitung für ein SwissPass-Login?

swisspass.ch . Sollten Sie sich damit nicht zurechtfinden, hilft Ihnen unser Reisezentrum gerne persönlich weiter.

Kann ich ein SwissPass-Login auch aus dem Ausland erstellen?

Ja. Ein SwissPass-Login kann auch mit Wohnsitz im Ausland erstellt werden. Sie benötigen dafür eine gültige E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Angaben.

Benötigen Firmen ebenfalls ein SwissPass-Login?

Ja. Für die Nutzung des BLS Webshops benötigen auch Firmen ein SwissPass-Login.

Wenn Sie mehrere Tunnel Pässe zentral verwalten möchten, benötigen Sie ein Firmenkonto. Registrieren Sie Ihr Unternehmen dazu im BLS Webshop mit Ihrer Unternehmens-Identifikationsnummer (UID). Nach der Freigabe können Sie mehrere Tunnel Pässe kaufen und diese zentral in Ihrem Firmenkonto verwalten.

Warum brauche ich als Firma auch ein SwissPass-Login?

Für die Nutzung und Verwaltung des Tunnel Passes wird ein Login benötigt. Da der BLS Webshop auf dem SwissPass-Login basiert, ist dieses auch für Firmenkunden erforderlich. Das Login dient der sicheren Verwaltung des Guthabens und der gekauften Produkte.

Wie erstelle ich als Firma ein SwissPas-Login

Beim SwissPass-Login können Sie die E-Mail-Adresse und Anschrift Ihrer Firma verwenden. Unter Vorname und Nachname erfassen Sie bitte die verantwortliche Ansprechperson und nicht den Firmennamen. Grund dafür: SwissPass ist grundsätzlich personenbezogen aufgebaut.

Das SwissPass-Login dient nur für die Anmeldung und Identifikation im BLS Webshop und ist unabhängig von Ihrem persönlichen SwissPass-Login für ÖV-Tickets. 

Wichtig für die E-Mail: Da Sie als Firma in Ihrem Benutzerkonto vom BLS Webshop Ihre Tunnel Pässe selbständig verwalten, brauchen Sie Zugang zu Ihrem hinterlegten SwissPass-Login. Damit dieser Zugang nicht mit einem persönliche Login von einer Person verknüpft ist, empfehlen wir Ihnen ein neues SwissPass-Login mit einer unpersönlichen geschäftlichen E-Mail-Adresse zu erstellen. (z.B. info@firma.ch).

Das aktuelle Guthaben inklusive Bonus sowie die Gültigkeit Ihres Tunnel Passes sind jederzeit in Ihrem Benutzerkonto ersichtlich.

Der selbst einbezahlte Aufladebetrag bleibt 10 Jahre gültig. Der Bonus bleibt 3 Jahre gültig.

Bei der Nutzung wird immer zuerst der eingezahlte Aufladebetrag und danach der Bonus verwendet.

Nicht genutzte Bonusanteile verfallen nach Ablauf von 3 Jahren. Das selbst einbezahlte Guthaben bleibt bis zum Ablauf der 10-jährigen Gültigkeit erhalten.
Eine Barauszahlung oder Rückerstattung von Guthaben und Bonus ist ausgeschlossen.

Ja bei einer Wieder-Aufladung verlängert sich die Gültigkeit vom bestehenden Bonus automatisch um 3 Jahre.

Das aufgeladene Guthaben wird zuerst verwendet, damit der selbst eingezahlte Betrag vollständig genutzt wird. Der Bonus dient als zusätzlicher Vorteil und wird erst eingesetzt, nachdem das aufgeladene Guthaben aufgebraucht ist.

Der Bonus ist drei Jahre gültig. Nicht genutztes Bonusguthaben verfällt nach Ablauf dieser Frist.

Ihr selbst aufgeladenes Guthaben bleibt davon unberührt und ist zehn Jahre gültig.

Der Bonus ist ein zusätzlicher Vorteil für Vielfahrer:innen. Deshalb wird bei Fahrten immer zuerst das selbst aufgeladene Guthaben und erst danach der Bonus verwendet.

Der Bonus ist 3 Jahre gültig. Dies dient einerseits als Anreiz, das Guthaben innerhalb dieser Zeit zu nutzen, und berücksichtigt andererseits gesetzliche Anforderungen im Umgang mit Kundenguthaben, unter anderem Vorgaben zur Geldwäschereiprävention.

Falls Sie den Bonus innerhalb von 3 Jahren nicht vollständig nutzen, verlieren Sie nicht Ihr selbst einbezahltes Guthaben. Dieses bleibt weiterhin 10 Jahre gültig. Vom vollen Bonus profitiert deshalb, wer das gesamte Guthaben innerhalb der Gültigkeitsdauer des Bonus nutzt.

Kurz: 
Der Bonus belohnt die regelmässige Nutzung des Autoverlads. Wer sein Guthaben häufig nutzt, kann den gesamten Bonus ausschöpfen. Wer weniger oft fährt, behält sein selbst einbezahltes Guthaben dennoch während 10 Jahren.

Eine Auszahlung des Guthabens ist grundsätzlich nicht vorgesehen.

Ihr aufgeladenes Guthaben ist zehn Jahre gültig. Der Bonus ist drei Jahre gültig.

Wenn Sie Ihren Tunnel Pass erneut aufladen, obwohl noch Guthaben vorhanden ist, wird das neue Guthaben zunächst als «Nächstes verfügbares Guthaben» angezeigt.

Zuerst wird immer Ihr aktives Guthaben (Aufladung und Bonus) aufgebraucht. Erst danach wird das nächste verfügbare Guthaben automatisch zum aktiven Guthaben und für Ihre Fahrten verwendet.

Das nächste verfügbare Guthaben wird im Benutzerkonto hellgrau dargestellt. So sehen Sie auf einen Blick, welches Guthaben aktuell genutzt wird und welches erst später zum Einsatz kommt.

Wichtig: Mit jeder Aufladung ab CHF 150.00 wird ab neuem Kaufdatum die Gültigkeit des bestehenden Bonus um 3 Jahre verlängert. 

Nein. Das SwissPass-Login benötigen Sie für die Anmeldung im BLS Webshop. Für die Nutzung des Autoverlads benötigen Sie die separate Tunnel-Pass-Karte.

Der Tunnel Pass kann für Käufe folgender Fahrzeugkategorien eingesetzt werden:

an der bedienten Autokasse: 

• Fahrräder, Motorräder / Trikes
• Anhänger/Wohnwagen bis 3.5t
• Wohnmobile bis 5t

bei der Selfservice-Spur:

• Fahrzeuge bis 3.5t und max. 9 Sitzplätze, ohne Anhänger

gültig für die Strecken Kandersteg-Goppenstein und Brig-Iselle

Nein, der Tunnel Pass ist nur für Autoverlad Produkte und für Fahrten der Strecke Kandersteg-Goppenstein und Brig-Iselle gültig.
siehe auch Punkt: Was kann ich alles mit dem Tunnel Pass im BLS Webshop kaufen. 

Die Tunnel Pass-Karte kann mit der Abholeinladung mit QR-Code an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abgeholt werden. 

Nein, die Tunnel Pass-Karte kann ausschliesslich vor Ort an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abgeholt werden. 

Die Abholeinladung mit QR-Code für Ihre Tunnel Pass-Karte finden Sie in Ihrem Benutzerkonto oder in Ihrem Posteingang des E-Mail Kontos.

Es ist immer der aktuelle Preis an der Kasse gültig. Dieser Preis wird Ihnen im Benutzerkonto unter den Transaktionen pro Fahrt abgezogen. 

Sie können eine defekte oder verlorene Tunnel Pass-Karte kostenlos sperren und ersetzen. Das vorhandene Guthaben wird auf den neuen Tunnel Pass übertragen. 

Melden Sie den Verlust in Ihrem Benutzerkonto und Sie erhalten direkt eine Abholeinladung mit QR-Code für eine Ersatzkarte. Zeigen Sie diese bei Ihrer nächsten Fahrt an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig vor. Ihre neue Tunnel Pass-Karte wird Ihnen dort direkt ausgehändigt.

Wenden Sie sich vor Ort an eine bediente Autokasse. Die Mitarbeitenden unterstützen Sie bei der Weiterfahrt. Im Anschluss können Sie in Ihrem Benutzerkonto kostenlos eine Ersatzkarte (siehe unter Punkt «Tunnel Pass-Karte verloren») bestellen. Das vorhandene Guthaben wird auf den neuen Tunnel Pass übertragen. 

Ja. Bei Privatkunden ist die Weitergabe des Tunnel Pass an Personen zulässig, die mit der Inhaberin oder dem Inhaber des zugehörigen SwissPass-Logins im selben Haushalt leben.

Nein. Der Tunnel Pass ist nur für Fahrten der Strecken Kandersteg-Goppenstein und Brig-Iselle gültig

Ja für Fahrzeuge bis 3.5t Gesamtgewischt und max. 9 Sitzplätzen – ohne Anhänger.

Halten Sie Ihre Tunnel Pass-Karte an den mit «Tunnel Pass» beschrifteten RFID-Leser am Automaten – entnehmen Sie die Quittung und die Zugangsschranke öffnet sich automatisch.

Ja, die Selfservice-Spur steht NICHT ausschliesslich Tunnel Pass-Kundinnen und -Kunden zur Verfügung. Auch Reisende ohne Tunnel Pass oder ohne Online-Ticket können dort ihr Ticket direkt am Automaten kaufen und mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Der Automat ist für Fahrzeuge bis 3,5 t, max. 9 Sitzplätze und ohne Anhänger und für Wohnmobile bis 5t verfügbar.

Dadurch können wir in Spitzenzeiten 3 Spuren gleichzeitig offen haben, Rück-Staus reduzieren und die Wartezeiten für alle Reisenden verkürzen.

Sie haben zwei Möglichkeiten:

Tunnel Pass für Firmen mit mehreren Fahrzeugen

Wenn Sie mehrere Tunnel Pässe im BLS Webshop verwalten und von attraktiven Rabatten von bis zu 40% profitieren möchten, können Sie einen Tunnel Pass für Firmen beantragen. Damit verwalten Sie mehrere Tunnel Pässe zentral über ein Firmenkonto.

LKW Pass für Firmen mit grossen und schweren Fahrzeugen

Nutzt Ihr Unternehmen den Autoverlad am Lötschberg regelmässig mit grossen oder schweren Fahrzeugen? Oder möchten Sie die Verwaltung Ihrer Fahrten und Abrechnung lieber uns überlassen? Dann ist der LKW Pass die passende Lösung.

Mit dem LKW Pass profitieren Sie von einer einfachen monatlichen Abrechnung sowie attraktiven Mengenrabatten.

Trotz seines Namens ist der LKW Pass nicht nur für Transportunternehmen gedacht. Auch Unternehmen mit Personenwagen, Lieferwagen oder einem kleineren Fahrzeugpark können davon profitieren.

Die aktuellen Rabattstufen finden Sie unter bls.ch/lkwpass

Tunnel Pass für Firmen

Der Tunnel Pass für Firmen eignet sich für Unternehmen, die mehrere Tunnel Pässe selbst verwalten möchten. Sie profitieren von einem Rabatt von rund 40 % auf die Fahrten und können alle Karten zentral im Firmenkonto des BLS Webshops verwalten. Dort sehen Sie jederzeit die Guthaben Ihrer Tunnel Pässe, Ihre Fahrtenhistorie sowie Guthaben, die demnächst ablaufen.
Die Fahrer benötigen jeweils ihre persönliche Tunnel Pass-Karte mit ausreichend Guthaben. Fahrzeuge bis 3,5 t und mit maximal 9 Sitzplätzen können zudem die Selfservice-Spur nutzen.

LKW Pass

Beim LKW Pass erfolgt die Abrechnung monatlich per Rechnung. Die Fahrer weisen ihren LKW Pass an der bedienten Kasse vor und fahren ohne vorgängiges Aufladen. Sie profitieren von einem Grundrabatt von 10 % sowie zusätzlichen Rabatten abhängig vom Umsatzvolumen. Die aktuellen Rabattstufen finden Sie unter bls.ch/lkwpass

Ein Firmenkonto benötigen Sie, wenn Sie als Firma mehrere Tunnel Pässe zentral über ein Benutzerkonto verwalten möchten. 

Ja

Voraussetzung für den Tunnel Pass Firmenkunden ist eine UID-Nr.

UID-Nummer (Unternehmens-Identifikationsnummer): Die eindeutige Identifikationsnummer Ihres Unternehmens in der Schweiz (Format: CHE-123.456.789).

Um mehr als einen Tunnel Pass in einem Benutzerkonto zu hinterlegen und zu verwalten, ist eine Registrierung als Firmenkunde erforderlich.

1. Registrieren Sie Ihr Unternehmen als Firmenkunde im BLS Webshop. Dafür benötigen Sie Ihre Unternehmens-Identifikationsnummer (UID).
2. Die BLS prüft Ihren Antrag. Die Bearbeitung dauert in der Regel rund 5 Arbeitstage.
3. Nach der Freigabe können Sie Ihre Tunnel Pässe über Ihr Firmenkotno verwalten und aufladen.
4. Holen Sie die Tunnel Pass-Karten ab. Die Karten können mit der Abholeinladung und dem QR-Code an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abgeholt werden. Die Abholung kann auch durch die jeweiligen Fahrer:innen erfolgen.

Wie erstelle ich SwissPass-Login für Firmen: siehe Frage oben

Ja. Mit einem Firmenkonto können mehrere Tunnel Pässe zentral verwaltet und aufgeladen werden.

Nein die Abholeinladungen können an die Fahrer verteilt werden und einzeln an der bedienten Kasse abgeholt werden. Es muss. nicht alles durch den Administrator erledigt werden.