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Sortimentsänderung

Punktekarte nicht mehr gültig – Vor Ihrer nächsten Fahrt online registrieren

Am 4. November 2026 hat der BLS Autoverlad Lötschberg und Simplon das neue Zutrittssystem erfolgreich eingeführt.

Da Ihre bisherige Punktekarte mit dem neuen Zutrittssystem nicht mehr funktioniert, benötigen Sie die Tunnel Pass-Karte. Ganz einfach im BLS Webshop Punktekarte und Transfercode eingeben und Tunnel Pass-Karte vor Ort abholen.

Das Wichtigste

  • Punktekarte ungültig Seit dem 4. November ist die Punktekarte ungültig. Für die Nutzung des Autoverlads und des bestehenden Guthabens benötigen Sie die Tunnel Pass-Karte.
  • Ihr Guthaben bleibt auch nach dem 4. November erhalten. Für die Übertragung auf den Tunnel Pass benötigen Sie einen gültigen Transfercode. Falls Sie keinen Transfercode erhalten haben, wenden Sie sich bitte an eine bediente Autokasse oder an den Kundendienst. Dort helfen wir Ihnen gerne weiter.
  • Registrieren Sie sich vor Ihrer nächsten Fahrt online und übertragen Sie Ihr Guthaben. Anschliessend können Sie Ihre Tunnel Pass-Karte mit der Abholeinladung an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abholen und das Guthaben direkt nutzen.

Guthaben auf Tunnel Pass übertragen

Wählen Sie dazu den passenden Zugang für Privat- oder Firmenkunden.

Private: Guthaben sichern

Für Kund:innen, die ihre Karte privat nutzen.

Für den Wechsel benötigen Sie:

  • Benutzerkonto im BLS Webshop mit persönlichem SwissPass-Login der Person, die den Tunnel Pass nutzt
  • Punktekarte
  • Transfercode

Pro Benutzerkonto kann ein Tunnel Pass erworben werden.

Guthaben sichern

Firma: Guthaben sichern

Für Firmen, die mehrere Karten in einem Benutzerkonto verwalten möchten.

Für den Wechsel benötigen Sie:

  • Benutzerkonto im BLS Webshop mit SwissPass-Login, (s. Anleitung im FAQ für Firmen)
  • Registrierung und Freigabe als Tunnel Pass-Firmenkunde mittels Firmenantrag (UID-Nummer erforderlich)
  • Punktekarten
  • Transfercodes
Antrag einreichen

Fragen zum Wechsel auf den Tunnel Pass

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Wechsel von der Punktekarte zum Tunnel Pass. Weitere Fragen und Hilfestellungen finden Sie in unserem Helpcenter.

Für den Wechsel zum Tunnel Pass benötigen Sie ein Benutzerkonto im BLS Webshop. Die Anmeldung erfolgt mit einem SwissPass-Login.

Das SwissPass-Login dient dabei ausschliesslich zur Anmeldung und Identifikation im BLS Webshop.

Ja. Ein SwissPass-Login kann auch erstellt werden, wenn Sie keinen SwissPass für den öffentlichen Verkehr besitzen.

Auf swisspass.ch erfahren Sie, wie Sie ein SwissPass-Login erstellen. Bei Fragen hilft Ihnen auch ein BLS Reisezentrum weiter.

Unter www.swisspass.ch finden Sie alle Informationen zum Login. Sollten Sie sich damit nicht zurechtfinden, hilft Ihnen unser BLS-Reisezentrum gerne persönlich weiter. Hier finden Sie unsere BLS-Reisezentren: bls.ch/reisezentrum 

Ja. Ein SwissPass-Login kann auch mit Wohnsitz im Ausland erstellt werden. Sie benötigen dafür eine gültige E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Angaben.

Pro Benutzerkonto kann nur ein Tunnel Pass geführt werden. Wenn Sie mehrere Punktekarten in mehrere Tunnel Pässe umwandeln möchten, benötigen Sie separate Benutzerkonten mit unterschiedlichen SwissPass-Logins. 

Firmen mit mehreren Punktekarten können ein Firmenkonto beantragen und mehrere Tunnel Pässe zentral verwalten.

Ab dem 4. November 2026 kann die Punktekarte nicht mehr für den Zugang zum Autoverlad genutzt werden. 

Ihr Guthaben geht jedoch nicht verloren. Sie können den Wechsel zum Tunnel Pass auch nach dem 4. November 2026 noch durchführen und Ihr Guthaben weiterhin sichern.

Falls Sie keinen Transfercode erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Führen Sie den Wechsel zum Tunnel Pass unter bls.ch/wechseln noch VOR IHRER NÄCHSTEN FAHRT durch. Nach dem Wechsel erhalten Sie eine Abholeinladung für Ihre Tunnel Pass-Karte. Diese können Sie bei Ihrer nächsten Fahrt bei einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abholen und direkt mit Ihrem gesicherten Guthaben – neu auf Ihrem Tunnel Pass Benutzerkonto – fahren.

Wichtig: Führen Sie den Wechsel VOR Ihrem nächsten Verlad durch. Ohne vorgängigen Wechsel müssen Sie Ihre Fahrt regulär bezahlen.

Ja. Sie können Ihre Tunnel Pass-Karte auch nach dem 4. November 2026 abholen. Wichtig ist, dass Sie vor Ihrem nächsten Verlad online zum Tunnel Pass wechseln. Anschliessend erhalten Sie eine Abholeinladung für Ihre neue Karte.

Mit dieser Abholeinladung fahren Sie zur bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig.  Dort erhalten Sie Ihre Tunnel Pass-Karte und können direkt mit Ihrem übertragenen Guthaben bezahlen. Bitte nutzen Sie nicht die Selfservice-Spur.

Ab dem 4. November 2026 kann die Punktekarte nicht mehr für den Zugang zum Autoverlad genutzt werden. Deshalb mussten Sie vor Ort ein Einzelticket lösen. 

Ihr Guthaben geht jedoch nicht verloren. Sie können den Wechsel zum Tunnel Pass auch nach der Systemumstellung noch durchführen und Ihr Guthaben weiterhin sichern.

Für den Wechsel benötigen Sie einen Transfercode. Falls Sie keinen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Gerne stellen wir Ihnen den Transfercode aus. Anschliessend können Sie den Wechsel unter bls.ch/wechseln durchführen, idealerweise noch vor Ihrer nächsten Fahrt.

Nach dem Sichern von Ihrem Guthaben im BLS Webshop erhalten Sie eine Abholeinladung mit QR-Code. Diese können Sie bei Ihrer nächsten Fahrt bei einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abholen und direkt mit Ihrem gesicherten Guthaben – neu auf Ihrem Tunnel Pass Benutzerkonto – fahren.

Mit dem neuen Zutritts- und Verkaufssystem wird die bisherige Punktekarte durch den Tunnel Pass ersetzt. Statt Punkte zu sammeln, laden Sie künftig Guthaben auf und erhalten bei jeder Aufladung einen Bonus. 

Da die bisherige Punktekarte technisch nicht mit dem neuen System kompatibel ist, benötigen Sie eine neue Tunnel Pass-Karte. Ihr bestehendes Guthaben kann beim Wechsel übernommen werden.

Schritt 1: Vor Ihrer nächsten Fahrt online registrieren

Melden Sie sich auf bls.ch/wechseln mit Ihrem SwissPass-Login an und geben Sie Ihre Punktekarte und den persönlichen Transfercode ein. 
Bitte achten Sie darauf, dass das SwissPass-Login auf die Person lautet, die den Tunnel Pass nutzt und verwaltet.
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie die Abholeinladung mit QR-Code. Ihr verbleibendes Guthaben wird automatisch Ihrem Tunnel Pass gutgeschrieben. 

Hier finden Sie alle Infos: bls.ch/wechseln

Schritt 2: Bei Ihrer nächsten Fahrt Tunnel Pass abholen

Nehmen Sie den QR-Code mit und zeigen Sie ihn an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig vor.
- Sie erhalten Ihren persönlichen Tunnel Pass
- die aktuelle Fahrt wird direkt Ihrem übertragenen Guthaben belastet

anschliessend können Sie Ihre bisherige Punktekarte entsorgen


Guthaben sichern

Der Transfercode ist persönlich und mit Ihrer Punktekarte verknüpft. Sie benötigen ihn, um das Guthaben Ihrer bisherigen Punktekarte Ihrem neuen Tunnel Pass-Benutzerkonto zuzuordnen.

Anfangs Oktober wurden alle Punktekarten-Besitzer:innen per Brief oder Mail über den Wechsel informiert.  Falls Sie keinen Transfercode erhalten haben oder keinen Zugriff auf Ihre hinterlegte E-Mail der bestehenden Punktekarte haben, wenden Sie sich bei Ihrer nächsten Fahrt an einer bedienten Kasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Ihr Guthaben geht nicht verloren. Sie können den Wechsel zum Tunnel Pass auch nach dem 3. November noch durchführen.

Ab dem 4. November 2026 kann die bisherige Punktekarte jedoch nicht mehr für den Zugang zum Autoverlad verwendet werden. Bis Sie auf den Tunnel Pass gewechselt haben, benötigen Sie für Ihre Fahrt ein reguläres Ticket.

Führen Sie den Wechsel deshalb möglichst vor Ihrer nächsten Fahrt durch. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie die Abholeinladung mit QR-Code. Ihr verbleibendes Guthaben wird automatisch Ihrem Tunnel Pass gutgeschrieben. 

Nehmen Sie den QR-Code bei Ihrer nächsten Fahrt mit und zeigen Sie ihn an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig vor: 
- Sie erhalten Ihren persönlichen Tunnel Pass
- die aktuelle Fahrt wird direkt Ihrem übertragenen Guthaben belastet

 
Anschliessend können Sie Ihre Tunnel Pass-Karte an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abholen.

Der Wechsel zum Tunnel Pass im BLS Webshop muss pro Punktekarte durchgeführt werden. Hierfür braucht es im BLS Webshop ein Benutzerkonto mit einem SwissPass Login. ACHTUNG: pro Benutzerkonto kann nur ein Tunnel Pass gekauft und somit auch nur eine Punktekarte umgewandelt werden. 

Möchten Sie künftig mehrere Tunnel Pässe verwalten, braucht es mehrere Benutzerkonti im BLS Webshop mit unterschiedlichen SwissPass-Logins bzw. es gibt folgende drei Möglichkeiten:

  1. Registrierung jeder Punktekarte mit eigenem SwissPass-Login und eigener Mailadresse
  2. Überschreiben der Punktekarte auf jemand anderes und diese Person registriert dann die Punktekarte selbst mit eigenem SwissPass-Login
  3. Erstattung und Rückgabe der überzähligen Punktekarte

Die Punktekarte ist ab dem 4. November nicht mehr gültig und Sie brauchen künftig die Tunnel Pass-Karte

Nach der Sicherung Ihres Guthabens erhalten Sie eine Abholeinladung mit QR-Code.

Damit können Sie Ihre Tunnel Pass-Karte an einer bedienten Autokasse in Kandersteg, Goppenstein oder Brig abholen.

Nein. Der SwissPass kann weder als Zutrittskarte noch zur Bezahlung verwendet werden.

Für den Zugang zum Autoverlad benötigen Sie die Tunnel Pass-Karte. Diese halten Sie an der Selfservice-Spur an den RFID-Leser oder weisen sie an der Kasse vor.

Ab dem 4. November 2026 funktioniert nur noch die Tunnel Pass-Karte. Danach können Sie die alte Punktekarte entsorgen.

Wenn Sie Ihre Punktekarte mit dem Transfercode Ihrem neuen Tunnel Pass-Benutzerkonto zuordnen, wird Ihr Guthaben gesichert und Ihr verbleibendes Guthaben wird automatisch Ihrem Tunnel Pass gutgeschrieben. 

Falls Sie für Ihre Punktekarte ein Depot hinterlegt haben, wird der Betrag von CHF 10.00 nach dem erfolgreichen Wechsel Ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben. Der Betrag wird separat ausgewiesen.

Das bezahlte Guthaben ist neu 10 Jahre gültig. Der Bonus bleibt wie bisher 3 Jahre gültig. Als kleines Dankeschön wird beim Wechsel die bisherige Gültigkeit Ihres vorhandenen Guthabens inklusive Bonus einmalig um 6 Monate verlängert.

Wird der Bonus nicht innerhalb dieser Frist genutzt, verfällt er. Das bezahlte Guthaben bleibt bis zu 10 Jahre erhalten und kann weiterhin für Fahrten genutzt werden.

Beim SwissPass-Login können Sie die E-Mail-Adresse und Anschrift Ihrer Firma verwenden. Unter Vorname und Nachname erfassen Sie bitte die verantwortliche Ansprechperson und nicht den Firmennamen. Grund dafür: SwissPass ist grundsätzlich personenbezogen aufgebaut. 

Das SwissPass-Login dient nur für die Anmeldung und Identifikation im BLS Webshop und ist unabhängig von Ihrem persönlichen SwissPass-Login für ÖV-Tickets. 

Wichtig für die E-Mail: Da Sie als Firma in Ihrem Benutzerkonto vom BLS Webshop Ihre Tunnel Pässe selbständig verwalten, brauchen Sie Zugang zu Ihrem hinterlegten SwissPass-Login. Damit dieser Zugang nicht mit einem persönliche Login von einer Person verknüpft ist, empfehlen wir Ihnen ein neues SwissPass Login mit einer unpersönlichen geschäftlichen E-Mail- Adresse zu erstellen. (z.B. info@firma.ch).  

Für die Nutzung und Verwaltung des Tunnel Passes wird ein Login benötigt. Da der BLS Webshop auf dem SwissPass-Login basiert, ist dieses auch für Firmenkunden erforderlich. Das Login dient der sicheren Verwaltung des Guthabens und der gekauften Produkte.

Der Wechsel zum Tunnel Pass muss für jede Punktekarte einzeln durchgeführt werden.

Wenn Sie mehrere Tunnel Pässe in einem Benutzerkonto verwalten möchten, benötigen Sie ein Firmenkonto. Dafür registrieren Sie Ihr Unternehmen im BLS Webshop mit Ihrer Unternehmens-Identifikationsnummer (UID). Nach unserer Freigabe können Sie die einzelnen Punktekarten in Tunnel Pässe umwandeln.

Ja. Wenn Sie weiterhin auf Rechnung fahren möchten, benötigen Sie künftig einen LKW Pass. Dieser ersetzt die bisherige Kundenkarte und ist für Unternehmen mit mehreren, insbesondere grösseren Fahrzeugen vorgesehen. Der LKW Pass ist ab dem 4. November 2026 erhältlich.

Nein die Abholeinladungen können an die Fahrer verteilt werden und einzeln an der bedienten Kasse abgeholt werden. Es muss. nicht alles durch den Administrator erledigt werden.

Bei Fragen zum Tunnel Pass und zum Wechsel von der Punktekarte hilft Ihnen unser Kundendienst weiter.

Für Unterstützung beim Einrichten Ihres Benutzerkontos oder beim SwissPass-Login können Sie sich persönlich an ein BLS Reisezentrum wenden.

 

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Ab 4. November 2026: Guthaben aufladen und Bonus sichern.

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