Coronavirus

Coronavirus

Raccomandazioni per i clienti del trasporto pubblico

L'offerta di trasporto pubblico svizzero è stata ridotta. Controlla regolarmente l'orario online.

Misure treni BLS

Effetti sulle linee ferroviarie

La frequenza dei treni viene ridotta. Ad esempio, gli intervalli di un quarto d'ora sono ridotti a intervalli di mezz'ora, etc. Il primo e l'ultimo collegamento sono garantiti nella maggior parte.

Orario speciale RE Briga-Domodossola

Misure Trasporto veicoli BLS

Trasporto veicoli Kandersteg–Goppenstein

BLS limita il servizio di trasporto auto del Lötschberg. Operiamo dal venerdì a pranzo alla domenica sera e nei giorni festivi con un massimo di 3 treni navetta e durante la settimana con 2 treni navetta all'ora e direzione.

Trasporto veicoli Brig–Iselle

Dal 19.3.2020 saranno in servizio solo i seguenti treni:

  • Briga 5.28 - Iselle 5.47 / Iselle 6.06 - Briga 6.25
  • Briga 17.28- Iselle 17.47 / Iselle, 18.06 - Briga 18.25

Misure Navigazione BLS sul Lago di Thun

Il servizio di navigazione non è più in servizio da domenica 15 marzo 2020

La BLS attua le raccomandazioni della Confederazione per la protezione contro il coronavirus. Per questo motivo, sul lago di Thun non ci saranno battelli in servizio almeno fino al 4 aprile 2020.

Altre misure della BLS

  • Da subito si riducono notevolmente i controlli dei biglietti. Rimane in vigore l’obbligo del biglietto.
  • Il rilevamento delle frequenze nel traffico regionale e a lunga percorrenza è sospeso.
  • Tutte le visite guidate da BLS sono annullate fino al 30.04.2020.
  • Raccomandiamo ai nostri clienti di non utilizzare le nostre offerte di escursioni al momento. Per ulteriori informazioni sulle rispettive offerte, si prega di contattare direttamente il prestatore.
  • Gli orari di apertura dei centri viaggi sono stati modificati. Qui trovate i nuovi orari. L'acquisto di biglietti è ancora possibile presso lo sportello. Il nostro personale continuerà ad essere a vostra disposizione personalmente, tenendo conto delle necessarie misure di igiene e sicurezza. La vendita di offerte di vacanze allo sportello è sospesa fino al 19 aprile 2020. Le offerte di vacanza possono comunque essere prenotate per telefono o per e-mail.

Rimborso dei biglietti già acquistati da BLS

In caso di disdetta di un viaggio programmato a causa della situazione attuale, BLS rimborsa gratuitamente i costi considerando la data di partenza. Questo vale per i collegamenti nazionali e internazionali. A questo proposito si prega di rivolgersi ad un Centro viaggi BLS.

I rimborsi per i biglietti acquistati tramite il BLS Online Shop o tramite l'applicazione BLS Mobile possono essere richiesti compilando il nostro modulo online.

Depositare il vostro AG

Potete sospendere gratuitamente la validità del vostro AG per 30 giorni – ciò vale anche nell’attuale situazione legata al Covid-19. Purtroppo, non è possibile prolungare questo periodo di 30 giorni e non sono ammesse eccezioni.

Il metà-prezzo e gli abbonamenti generali Famiglia ragazzo, giovane e cane non possono invece essere sospesi.

Basta compilare il modulo online corrispondente.

Raccomandazioni della Confederazione per viaggiare con i mezzi pubblici

  • Nell’attesa in stazione o alle fermate, tenersi il più lontano possibile dalle altre persone.
  • Se possibile, evitare di viaggiare nelle ore di punta. Nei feriali gli orari di punta sono il mattino dalle 6.00 alle 9.00 e la sera dalle 16.00 e alle 19.00.
  • All’interno dei mezzi pubblici tenersi più lontano possibile dalle altre persone e osservare le norme igieniche e le raccomandazioni di comportamento.
  • In presenza di sintomi di malattie respiratorie (come tosse e febbre), si raccomanda di evitare l’uso dei mezzi pubblici.

BLS condivide queste raccomandazioni. Ci affidiamo alla responsabilità personale dei nostri clienti e alla flessibilità dei datori di lavoro.

Misure generali della Confederazione

Si prega di osservare le misure generali della Confederazione in materia di igiene. Per le domande dei cittadini, l’UFSP ha allestito una Infoline Coronavirus.

 

 

Data di pubblicazione: 26.03.2020
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