Unternehmensporträt

Unsere Marke

Wir gestalten Mobilität, indem wir Menschen bewegen, sie mit Leidenschaft begleiten und ihnen einzigartige Erlebnisse ermöglichen. Dies drückt sich in unserer Markenessenz aus: «BLS – die verbindende Kraft».

Die BLS verbindet Menschen, Orte und Regionen, Stadt und Land miteinander. Dabei positionieren wir uns als verantwortungsvoll, regional verankert und leidenschaftlich. Unser Leitbild, ein einheitlicher Auftritt sowie ein gemeinsamer Sprachgebrauch sind die grundlegenden Werkzeuge dafür.

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    Unsere Positionierung

    Mit dem Zug, Bus oder Schiff heisst: mit der BLS. Einzelne Produkte und Organisationsbereiche wie der Autoverlad oder die Schifffahrt existieren nach wie vor, aber der Scheinwerfer wird nicht mehr exklusiv auf sie gerichtet. Alles zahlt auf die Marke BLS ein. Im Fachjargon nennt man das Single Brand.

    Wir richten unser Handeln so aus, dass wir als verantwortungsvoll, regional verankert und leidenschaftlich wahrgenommen werden. Durch dieses Auftreten und durch das breite Angebotsspektrum positionieren wir uns als verbindende Kraft. Das ist das Markenversprechen der BLS: Wir verbinden Regionen, darunter die frankophone mit der Deutschschweiz sowie die Schweiz mit Italien. Wir verbinden Stadt und Land, Schiff mit Bus und Bahn, Reisende mit Orten. Das gilt ebenso innerhalb des Unternehmens. Hier verbindet die Arbeitgeberin BLS über 3000 Mitarbeitende über Geschäftseinheiten, Teams und Hierarchien hinweg.

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      Unser Leitbild

      Wir sind ambitioniert. Wir gestalten Mobilität und den öffentlichen Verkehr bedeutend mit. Mit Leidenschaft schaffen wir innovative Angebote und Lösungen, um Menschen, Orte und Regionen zu verbinden.

      Wir sind sympathisch. Wir sind stolz auf unsere regionale Identität. Dank unserer Nähe zu den Kunden wissen wir, was sie bewegt, und kennen ihre individuellen Bedürfnisse. Mit herausragenden Leistungen wollen wir sie begeistern. Jeden Tag.

      Wir sind zuverlässig. Wir bewegen Menschen und Güter sicher und zuverlässig. Dabei sind wir ein vertrauenswürdiger Partner, der hält, was er verspricht. Wir handeln professionell und effizient gegenüber unseren Kunden.

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        Unser Anliegen

        Wir sind nahe beim Kunden. Menschen bewegen wir sicher und zuverlässig. Wir hören unseren Kundinnen und Kunden zu und engagieren uns für ihre Anliegen. Ein partnerschaftlicher Dialog ist uns wichtig.

        Wir ermöglichen eine einfache und effiziente Nutzung von Mobilitätsleistungen. Unseren Kundinnen und Kunden bieten wir Dienstleistungen aus einer Hand und schaffen mit Partnerschaften neue Angebote.

        Wir sind in unserem Marktgebiet verankert, stehen zu unserer Herkunft und schöpfen Kraft aus unserer Identität. Wir nehmen unsere volkswirtschaftliche Verantwortung wahr und fördern Kooperationen.

        Wir engagieren uns für einen starken öffentlichen Verkehr. Wir handeln unternehmerisch, nachhaltig und gehen mit Ressourcen sorgfältig um.

        Wir stellen den Einsatz zeitgemässer Technologie sicher und engagieren uns für eine bedürfnisgerechte, zukunftsfähige Infrastruktur. Wir schaffen innovative Lösungen für ein intelligentes Management von Mobilitäts- und Informationsdiensten.

        Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit herausragendem Service sowie einem vielfältigen Mobilitäts- und Erlebnisangebot. Unseren Kundinnen und Kunden ermöglichen wir einzigartige Freizeiterlebnisse.

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          Unser Auftritt

          Ob auf dem Wasser, auf der Schiene oder auf der Strasse: wir sind eine BLS. Diese Haltung spiegelt sich in unserem Auftritt wieder. Wir verwenden mit dem BLS-Peak ein gemeinsames Logo und sprechen dieselbe Sprache. Sei dies mündlich, schriftlich oder in Form von Fotos und anderen Gestaltungen. 

          Download BLS-Logo

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