Auf allen Zügen der BLS gilt eine Billettpflicht
Reisende müssen ihr Billett zwingend vor der Abfahrt kaufen
Die Billettpflicht heisst, dass alle Fahrgäste selbst für den Besitz eines Fahrausweises verantwortlich sind. Kund:innen müssen vor Antritt der Reise (tatsächliche Abfahrt) einen gültigen Fahrausweis haben. Der Kauf- und Bestellvorgang (digital erworbene Fahrausweise), resp. der Bezug der Fahrtberechtigung (Check-in) muss vor der tatsächlichen Abfahrt vollständig abgeschlossen sein. Im Zug findet kein Billettverkauf statt.
Hier können Sie Ihr Ticket kaufen
BLS Mobil
Ticket- & Fahrplan-App
Mit der BLS-App schnell und einfach Verbund-Abos und Billette für die ganze Schweiz kaufen oder den Fahrplan abfragen. Dank Check-in und Check-out Funktion haben Sie immer das richtige Billett dabei – ohne mühsames Studieren der Tarifsysteme. Laden Sie jetzt die BLS Mobil App herunter und nutzen Sie die einzige ÖV App die auch Berndeutsch spricht.
BLS Webshop
Ticket lösen, Abo kaufen oder Ausflug buchen
Sie brauchen ein neues Verbundabo, sind auf der Suche nach günstigen Sparbilletten und Spartageskarten oder planen eine Schifffahrt und brauchen dazu noch ein Ticket? Im Webshop der BLS finden Sie für jede Reise den passenden Fahrausweis.
BLS Reisezentren
Persönliche Beratung in Ihrer Nähe
Nationale und internationale Fahrausweise und Reservationen, Ausflüge, Ferien-Angebote weltweit, Reiseversicherungen, Reisegepäck, Eventtickets, Fremdgeld und Travel Cash Karten oder BLS-Geschenkkarte – im BLS Reisezentrum erhalten Sie alles aus einer Hand.
Ticketautomat
Tickets für 1600 Destinationen in der Schweiz
In wenigen Schritten zu Ihrem Fahrausweis Unsere Ticketautomaten sind über eine Touchscreen-Oberfläche einfach zu bedienen und ermöglichen auch bargeldlose Bezahlung. Kaufen Sie Fahrausweise nach rund 1600 Destinationen in der Schweiz.
Kulanzregelung
Kulanz- und Ausnahmeregelung für folgende Haltestellen:
Lattigen bei Spiez, Eifeld, Burgholz, Ringoldingen, Weissenburg, Enge i. S., Weissenbach, Grubenwald, Hohtenn und Eggerberg
Bei Fahrgästen ab diesen Haltestellen werden unsere Reisebegleiter:innen kulant sein, d.h. Sie erhalten Billette ohne Servicezuschlag von CHF 10.00. Die Bedingung ist, dass Sie sich proaktiv auf dem Perron/beim Einsteigen beim Reisebegleitpersonal melden.
Ausnahme: Klassen- und Streckenwechsel auf begleiteten Zügen
In begleiteten Zügen der BLS* ist es weiterhin möglich, ohne Zuschlag einen Klassen- oder Streckenwechsel im Zug zu lösen. Der Mindestpreis für einen Klassenwechsel beträgt 10 Franken. Auf unbegleiteten Zügen der BLS ist dies ausgeschlossen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den Klassen- und Streckenwechsel VOR der fahrplanmässigen Abfahrt des Zuges lösen. Klassenwechsel erhalten Sie online Sie bls.ch, über die Smartphone-App BLS Mobile, am Billettautomaten oder am Billettschalter.
*Begleitet Züge der BLS:
- RE1 Bern–Spiez–Kandersteg–Brig (–Domodossola)
- RE7 Bern–Langnau i.E.–Luzern
- GPX Zweisimmen–Interlaken Ost
- R11 Spiez–Zweisimmen
Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen auch der BLS Kundendienst gerne weiter.