Schutzkonzept BLS Schifffahrt

Coronavirus – Aktuelle Informationen

Herzlich Willkommen an Bord!

Liebe Gäste,

wir freuen uns darauf, Sie wieder an Bord unserer Schiffe begrüssen zu dürfen. Auf dieser Seite werden Sie laufend über die neusten Massnahmen in Zusammenhang mit Covid-19 informiert. Damit Sie den Ausflug auf dem Thuner- und Brienzersee geniessen können, finden Sie nachfolgend alle wichtigen Hinweise zur aktuellen Lage.

Die Gesundheit unserer Gäste und unserer Mitarbeitenden hat oberste Priorität. Wir bitten Sie deshalb, die Vorgaben des BAG für den öffentlichen Verkehr zwingend einzuhalten und Rücksicht auf die anderen Reisenden sowie unsere Mitarbeitenden zu nehmen. Bitte halten Sie zu Ihrem Schutz die Abstandsregeln auf den Schiffen, beim Ein- und Aussteigen, bei den Ländten sowie bei den Verkaufsstationen ein.

Ab dem 6. Juli gilt im ÖV die Maskenpflicht, diese Pflicht ist auch für den Schiffsverkehr verbindlich. Wir bitten Sie, auf den Schiffen eine Maske zu tragen. Beim Essen im Schiffsrestaurant, darf die Maske selbstverständlich abgelegt werden.

Herzlichen Dank.

Fahrplan & Auslastungsprognose

Das Fahrplanangebot wird laufend den neuen Begebenheiten angepasst. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Umsetzung des Schutzkonzeptes zu Verspätungen kommen kann. Die Zugsanschlüsse können nicht gewährleistet werden.

Das Schutzkonzept für die Schifffahrt sieht eine Limitierung der Kapazitäten auf den Schiffen von 50% vor. Dies kann auf einzelnen Kursen – insbesondere an Wochenenden und bei den Dampfschiffen – dazu führen, dass wir an Kapazitätsgrenzen stossen. Wir empfehlen deshalb wenn möglich, Schiffkurse mit schwächerer Auslastung zu besuchen.

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Reise den Online Fahrplan & die Auslastungsprognose

Ticketkauf

Tickets

Bitte kaufen Sie Ihr Ticket online in unserem Ticket-Shop. Falls dies nicht möglich ist, bitten wir Sie um bargeldloses Zahlen an den Schiffstationen oder auf unseren Schiffen.

Bordgastronomie

Bitte bezahlen Sie auch Ihre Konsumation im Schiffsrestaurant mit Debit-, Prepaid- oder Kreditkarte.

Wählen Sie über den Fahrplan das passende Billett

Tischreservation Gastronomie

Um die Schutzmassnahmen einzuhalten, verkehren wir mit einem stark reduzierten Platzangebot. Eine frühzeitige Tischreservation wird dringend empfohlen.

FAQ

Können Gutscheine, welche während des Lockdowns abgelaufen sind noch eingelöst werden?

E-Guma Gutscheine (mit 12stelliger Zahl und QR Code – Bsp. XXXX-XXXX-XXXX) können weiterhin eingelöst werden. Bei allen anderen Gutscheinen bitten wir um Zusendung eines Fotos auf schiff@bls.ch, damit die Gültigkeit beurteilt werden kann.

Gibt es eine Platzreservation auf den Schiffen?

Auf den Kursschiffen gibt es keine Möglichkeit für eine Platzreservation. Ab 10 Personen (= Gruppe) ist eine Reservation erforderlich. Gemäss Schutzkonzept dürfen die Schiffe zu 50% der maximalen Kapazität ausgelastet werden. Für den Bereich Gastronomie empfehlen wir Ihnen dringend eine Tischreservation unter +41 58 327 48 34 oder via Online Formular.

Dürfen Gruppen auf dem Schiff reisen und ist eine Reservation notwendig?

Auf den Kursschiffen ist eine Gruppenanmeldung ab 10 Personen erforderlich damit die Transportkapazität garantiert werden kann. Die Gruppenreservation berechtigt nicht zu einem Sitzplatz. Weitere Infos  unter Gruppentickets.
Die Einhaltung der BAG Schutzmassnahmen innerhalb der Gruppe ist Sache des Organisators/Reiseleiters.

Wann werden die Dampfschiffe wieder eingesetzt?

Die beiden Dampfschiffe DS Blümlisalp und DS Lötschberg werden ab dem 4. Juli wieder eingesetzt. Die Spielkajüten auf den beiden Dampfschiffen bleiben bis auf weiteres geschlossen. Weitere Informationen zu dem Dampfschiffen finden Sie unter bls.ch/dampfschiff.

Ab wann werden die Angebote «Einmal im Leben Dampfschiffkapitän» und die «Kinderparty auf dem Dampfschiff» wieder angeboten?

Das Angebot «Kinderparty auf dem Dampfschiff» wird ab dem 8. Juli wieder angeboten. Das Angebot «Einmal im Leben Dampfschiffkapitän» wird erst zu einem späteren Zeitpunkt wieder angeboten. Die Angebote werden laufend den neuen Begebenheiten angepasst. Bitte informieren Sie sich direkt unter bls.ch/Dampfschiff

Kann das See-GA / Jahresklassenwechsel verlängert werden?

See-GA / Jahresklassenwechsel werden um diejenige Anzahl Tage, welche die BLS Schifffahrt den Betrieb aufgrund des Coronavirus eingestellt hat, verlängert. Sie können Ihr See-GA / Jahresklassenwechsel sobald der Betrieb wieder aufgenommen wird, an einer Schiffstation oder direkt an der Schiffskasse vorweisen und verlängern lassen.

Wann werden wieder Sonder- und Eventfahrten auf dem Thuner- und Brienzersee angeboten?

Die Sonder- und Eventfahrten werden ab dem 3. Juli wieder angeboten. Bitte informieren Sie sich direkt unter bls.ch/abendschiff

Zu welchen Zeiten kann ich das Reisezentrum Schiff kontaktieren?

Das Reisezentrum Schifffahrt ist ab dem 2. Juni von Montag bis Freitag von 08.00 bis 12.00 Uhr und von 13.00 bis 17.00 Uhr (samstags ab Mitte Juni bis Mitte Oktober von 08.00 bis 12.00 Uhr) gerne für Sie da. Unser Kundendienst kümmert sich jedoch auch gerne ausserhalb den Öffnungszeiten um Ihr Anliegen (täglich von 07.00 bis 19.00 Uhr).

Schutzkonzept
Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Masken tragen, wenn Abstand nicht möglich ist
Maskenpflicht
Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Abstand halten
Abstand halten

Halten Sie Abstand auf den Schiffen, beim Ein- und Aussteigen, bei den Ländten und Verkaufsstationen.

Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Billett online kaufen
Online kaufen, bargeldlos bezahlen

Bereiten Sie sich auf Ihre Reise vor.

Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Keine Tische und Stühle verschieben
Keine Tische & Stühle verschieben

Damit der Abstand eingehalten werden kann.

Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Hygieneregeln beachten
Hygieneregeln beachten

Beachten Sie die Hygiene- und Verhaltensregeln des Bundesamtes für Gesundheit (BAG).

Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Wir reinigen regelmässig
Wir reinigen regelmässig

Wir sorgen für die regelmässige Reinigung der Schiffe, insbesondere Haltestangen, Haltegriffe & Tasten. Die Schiffe werden regelmässig gelüftet.

Schutzkonzept Schiffsgastronomie
Schutzkonzept Schiffsgastronomie

Zusammen sicher geniessen

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