Piano di protezione navigazione BLS

Coronavirus - Informazioni attuali

Benvenuti a bordo!

Cari ospiti,

siamo lieti di darvi nuovamente il benvenuto a bordo dei nostri battelli. In questa pagina vi terremo costantemente aggiornati sugli ultimi provvedimenti relativi al Covid-19. Di seguito trovate tutte le indicazioni importanti relative alla situazione attuale, per vivere al meglio la navigazione sui laghi di Thun e Brienz.

La salute dei nostri passeggeri e dei nostri collaboratori ha la massima priorità. Vi chiediamo pertanto di rispettare scrupolosamente le direttive dell’UFSP per i trasporti pubblici e di avere riguardo per gli altri passeggeri e i nostri collaboratori. Per la vostra salute, vi chiediamo di rispettare le regole di distanziamento sui battelli, ai punti di imbarco e sbarco, presso gli attracchi e gli sportelli di vendita.

L'uso delle maschere è obbligatorio a partire dal 6 luglio 2020 nel trasporto pubblico, e tale obbligo si applicha anche alle nostre navi. Vi chiediamo gentilmente di indossare una maschera sulle navi.

Grazie!

Orario e previsioni di affluenza

L’orario viene costantemente adeguato in base all’evoluzione degli eventi. L’applicazione del piano di protezione può causare ritardi. Non è possibile garantire le coincidenze tra treni.

Il piano di protezione per la navigazione prevede un limite di capacità del 50% sui battelli. Ciò significa che in poi potremmo non riuscire a soddisfare tutte le richieste su determinate tratte, soprattutto nei fine settimana e sui battelli a vapore. Raccomandiamo quindi, se possibile, di scegliere tratte meno frequentate.

Acquisto biglietti

Biglietti

Acquistate i biglietti online sul nostro Ticket Shop. Se non è possibile, vi preghiamo di pagare senza contanti presso gli imbarchi o sui battelli.

Gastronomia di bordo

Vi preghiamo di pagare con carta di debito, credito o prepagata anche le consumazioni nel ristorante di bordo.

Scegliere il biglietto adeguato sull’orario

Prenotazione tavoli al ristorante

Per rispettare le misure di protezione, operiamo con un numero di posti notevolmente ridotto. Vi consigliamo caldamente di prenotare il tavolo in anticipo.

FAQ

È ancora possibile utilizzare i buoni scaduti durante il periodo di Lockdown?

I buoni E-GUMA (con numero di 12 cifre e codice QR – es. XXXX-XXXX-XXXX) sono ancora utilizzabili. Per gli altri buoni, vi chiediamo di inviarci una foto a schiff@bls.ch, per poterne valutare la validità.

È possibile prenotare il posto sui battelli?

Sui battelli di linea non è possibile prenotare il posto. Per il settore gastronomia vi consigliamo vivamente la prenotazione del tavolo.

Quando torneranno in servizio i battelli a vapore?

I due battelli a vapore DS Blümlisalp e DS Lötschberg saranno di nuovo in servizio a partire dal 4 luglio. Le cabine di gioco sui due piroscafi rimarranno chiuse fino a nuovo avviso. Ulteriori informazioni sui piroscafi sono disponibili su bls.ch/Dampfschiff.

Quando saranno nuovamente disponibili le navigazioni speciali e per eventi particolari sui laghi di Thun e Brienz?

I viaggi speciali e per eventi saranno riproposti a partire dal 3 luglio. Si prega di informarsi direttamente su bls.ch/abendschiff.

In quali orari si può contattare il Centro viaggi navigazione?

Dal 2 giugno il Centro viaggi navigazione è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00 (il sabato, da metà giugno a metà ottobre, dalle 8.00 alle 12.00). Il nostro servizio clienti sarà comunque lieto di occuparsi delle vostre richieste anche fuori dagli orari di apertura (tutti i giorni dalle 7.00 alle 19.00).

Schutzkonzept
Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Masken tragen, wenn Abstand nicht möglich ist
Obbligo di indossare una maschera
Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Abstand halten
Distanziamento

Mantenete la distanza dalle altre persone sui battelli, ai punti di imbarco e sbarco, presso gli attracchi e gli sportelli di vendita.

Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Billett online kaufen
Acquistare online, pagare senza contanti

Preparatevi per il viaggio.

Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Keine Tische und Stühle verschieben
Non spostare tavoli e sedie

In modo che la distanza possa essere mantenuta.

Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Hygieneregeln beachten
Rispettare le regole di igiene

e di comportamento dell’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP).

Schutzkonzept Schifffahrt Thuner- und Brienzersee -- Wir reinigen regelmässig
Pulizia regolare

Wir sorgen für die regelmässige Reinigung der Schiffe, insbesondere Haltestangen, Haltegriffe & Tasten. Die Schiffe werden regelmässig gelüftet.

Schutzkonzept Schiffsgastronomie
Piano di protezione gastronomia di bordo

In sicurezza, senza rinunciare al gusto.

di più
Newsletter