La puntualità nel trasporto passeggeri
La puntualità è un indicatore di qualità del trasporto pubblico. Sono state rilevate le differenze rispetto all'orario di arrivo del treno.
Anche nel trasporto passeggeri sulla sua rete, la BLS si è posta tre obiettivi relativi alla puntualità:
Il 75% dei treni arriva con un ritardo massimo di 1 minuto.
Il'91.7% dei treni arriva con un ritardo massimo di 2 minuti.
Il 95% dei treni arriva con un ritardo massimo di 4 minuti.
Questi obiettivi negli ultimi 12 mesi sulla rete BLS sono stati raggiunti.
Indicatore importante di qualità
