Servizio alla clientela – Eco del cliente

La vostra opinione conta

Obiettivo della BLS è offrire a tutti e tutte le clienti un viaggio piacevole e senza problemi. Dipendiamo anche dal vostro aiuto, perché la critica e le lodi dei nostri passeggeri sono la base migliore per i cambiamenti. Prendetevi un po’ di tempo e esprimete sinceramente la vostra opinione, così potremo realizzare i vostri desideri e suggerimenti.

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Indirizzo postale

BLS AG
Personenverkehr
Kundenecho
Genfergasse 11
CH-3001 Berna

Tel. +41 (0)58 327 31 32
Fax +41 (0)58 327 23 10

L’Eco del cliente offre servizio telefonico dal lunedì al venerdì con il seguente orario 08.00–17.30.