Service clients - usagers de bus à mobilité réduite
Permettre à tous nos clients de voyager spontanément et de manière autonome, tel est l’objectif des transports publics. Comment l’avons-nous réalisé? Avec des bus à plancher surbaissé, le système de «kneeling», des quais surélevés, etc. Les offres actuelles figurent ci-après
Lignes où les bus sont équipés du plancher surbaissé
Tous les bus disposent en principe d’un plancher surbaissé sur les lignes suivantes:
| Tableau horaire | Lign |
|---|---|
| 310 | Spiez–Interlaken Ost (abendliches Busangebot) |
| 30.271 | Langnau i.E.–Signau–Röthenbach i.E.–Chuderhüsi |
| 30.281 | Hasenknubel–Langnau i.E. Bhf–Hüselmatt |
| 30.284 | Ramsei–Ranflüh–Langnau i.E.–Trubschachen–Trub–Fankhaus– Mettlenalp |
| 30.285 | Langnau i.E.–Gohl–Wasen i. E. |
| 30.286 | Langnau i.E–Oberfrittenbach–Aeugstmatt |
| 30.461 | Burgdorf Bhf–Steinhof–Burgdorf Bhf |
| 30.462 | Burgdorf Bhf–Bernstrasse–Burgdorf Bhf–Oberburg, Geissrütti |
| 30.463 | Burgdorf–Gyrischachen–Burgdorf Bhf–Meiefeld |
| 30.465 | Fraubrunnen–Lyssach–Burgdorf–Oberburg– Hasle-Rüegsau |
| 30.466 | Wynigen–Koppigen–Burgdorf |
| 30.471 | Hasle-Rüegsau–Affoltern-Weier |
| 30.481 | Sumiswald-Grünen–Wasen i.E. |
| 30.483 | Sumiswald–Huttwil |
| 30.491 | Huttwil–Eriswil |
| 30.493 | Wyssachen–Huttwil |
Lignes où les bus sont partiellement équipés de plancher surbaissé
Seul une partie des bus disposent d’un plancher surbaissé et d’une rampe d’accès mobile sur les lignes suivantes. Nous vous prions de vous renseigner la veille en appelant le numéro de téléphone suivant:
| Tableau horaire | Ligne | Téléphone |
|---|---|---|
| 30.468 | Burgdorf–Lueg | 058 327 50 30 |
| 30.482 | Sumiswald-Grünenmatt–Thal | 058 327 50 30 |
Informations supplémentaires
Call Center Handicap
Numéro gratuit: 0800 007 102
Vous trouverez de plus amples informations dans la brochure «Voyageurs avec un handicap», disponible dans les gares. Ces brochures peuvent également être téléchargées sur le site des CFF
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» Offres pour voyageurs par le rail
souffrant d’un handicap
Liens
Accompagnement Compagna
Cette prestation de services assurée par Compagna s’adresse aux personnes ayant besoin d’assistance lors de trajets effectués avec les transports publics.
» Compagna
Centre de documentation
Mobility International Suisse (MIS), le centre de voyages pour personnes souffrant d’un handicap et pour la branche du tourisme, vous fournira les guides des villes, des régions et des pays ainsi que des informations touristiques:
» Mobility International Suisse (MIS)
Agences de voyages spécialisées pour les personnes souffrant d'un handicap:
» Procap
» Agence de voyages de l'Association suisse
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Transports publics:
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» Office fédéral des transports
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