1.

La durée de validité du billet

Les billets émis pour un parcours de moins de 115 kilomètres ne sont valables que le jour d’émission. Pour les distances au delà de 115 kilomètres, la durée de validité du billet du retour est de 10 jours. Dans le rayon d’action des communautés tarifaires, il existe une réglementation spéciale.
 

2.

Remboursement pour un abonnement oublié

Pour le cas où vous avez oublié votre abonnement personnel, vous pouvez présenter celui-ci au guichet dans les 10 jours après avoir effectué le voyage, muni du formulaire « Voyageur sans titre de transport valable » lequel vous a été remis par l’agent de train, moyennant une taxe de CHF 5.-. Cette réglementation n’est pas valable pour le Carte junior, la Carte petits-enfants et la carte « Voie 7 ».
 

3.

Voyage sans titre de transport valable

Au BLS, les titres de transport ne sont vendus uniquement qu’à bord des trains RE Lötschberg et Berne–Lucerne, moyennant un supplément de CHF 5.00.

Tous les trains sur les autres lignes circulent sous le régime de l’auto-contrôle des titres de transport par les voyageurs.

La personne qui ne peut présenter de titre de transport valable, par ex. billet de 2ème classe dans un compartiment de 1ère  classe, carte multi-course non oblitérée, etc, doit payer un supplément d’au moins CHF 80.00.

4.

Chiens

Les petits chiens jusqu’à une hauteur d’épaule de 30 cm, enfermés dans des casiers, paniers, peuvent être emmenés gratuitement comme bagages à main. Les chiens de taille plus grande payent un billet demi-prix de 2ème classe.
 

5.

Vélo dans le train

Le transport de vélos est autorisé. En billet plein tarif est nécessaire pour chaque vélo transporté. Il existe une carte journalière à prix réduit pour vélo, à partir de CHF 15.00. Les détenteurs d’un abonnement demi-prix, AG et abonnement Libero, ne payent qu’un demi-billet ou CHF 10.00 pour la carte journalière à prix réduit pour vélo.

Le transport de vélos est gratuit pour les enfants en dessous de 6 ans et les familles avec la Carte junior.