Kandersteg – Iselle (Italien)
Réservation
Pour que nous puissions vous proposer une place sur ces trains navettes autos très appréciés, nous vous recommandons expressément de réserver, surtout en direction de l’Italie (Kandersteg–Iselle).
Nous acceptons les réservations jusqu’à 7 jours (à l’intérieur de la Suisse jusqu’à 5 jours) avant la date du départ. Les confirmations de réservation et les billets vous sont envoyés par la poste. Pour la réservation, vous disposez des possibilités suivantes:
Réservation en ligne
Vous pouvez effectuer votre réservation directement par Internet. Le règlement est assuré par carte de crédit. Vous recevrez un message de confirmation de votre réservation par e-mail.
» Vers la réservation en ligne
Réservation téléphonique
Du lundi au vendredi: de 08h30 à 16h00,
Samedi et dimanche: 08h30 – 11h00 et 14h30 – 16h00,
Téléphone: +41 (0)58 327 41 50
Indiquer le numéro de la carte de crédit pour le règlement.
Réservation au guichet
Une réservation au guichet peut être effectuée dans les centres de voyages BLS suivants:
| Huttwil | ||
| Schwarzenburg | ||
| Ostermundigen | ||
|
Moyens de paiement acceptés
Espèces
Cartes de crédit (EUROCARD MasterCard / AMERICAN EXPRESS / VISA / DINERS)
Cartes de débit (Postcard / Carte EC / Maestro / Electron VISA)
Chèques-voyage REKA
REKA-Rail
Annulation d’une réservation
Si vous ne pouvez pas effectuer votre voyage à la date et à l'heure indiquée, signalez-le sans délai à votre bureau de réservation.
Le calcul des frais d’annulation tient en effet compte de la date de réception de l’annulation:
23 –15 jours avant le départ: 30% du tarif
14 – 8 jours avant le départ:
50% du tarif
7– 1 jours avant le départ:
90% du tarif
Voyage non effectué: 100% du tarif
Les frais de réservation ne sont pas remboursable. Pour la restitution, nous avons besoin du billet original.
Modification d'une réservation existante
Lors d'une modification d'une réservation
existante, nous demandons pour les frais de
traitement, en plus de la taxe de réservation,
une taxe de 10.- francs.
La taxe de réservation n'est pas remboursable.