11. Dezember 2011 – Fahrplanwechsel

Fahrplanwechsel 2012

Service:

Neuerungen Linienfahrpläne Bahn und Bus

Ab Fahrplanwechsel vom 11. Dezember 2011 gibt es die Linienfahrpläne Bahn und Bus neu im Format A5. So können die Fahrzeiten grösser dargestellt werden und sind besser lesbar. Folgende Fahrpläne sind im neuen Format ab 1. Dezember 2011 bei allen BLS-Reisezentren und Verkaufsstellen erhältlich:

Bahn

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Bern–Thun–Spiez–Interlaken Ost; Spiez–Kandersteg– Goppenstein–Brig; Spiez–Zweisimmen
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Bern–Langnau–Luzern
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Burgdorf–Konolfingen–Thun
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Luzern–Wolhusen–Langnau; Wolhusen–Langenthal
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Kerzers–Lyss–Büren an der Aare

Bus

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Region Langnau; Region Burgdorf; Region Sumiswald, Hasle-Rüegsau, Huttwil

Neu: Zu Hause den Abfahrtsmonitor Ihres Bahnhofs anschauen

Neu: Informieren Sie sich in Echtzeit über die aktuellen Abfahrtszeiten inkl. Verspätungen sowie besonderen Hinweisen an Ihrem BLS-Bahnhof.

www.bls.ch/fahrplan

Laufend mehr Qualität und bessere Leistung für unsere Kundinnen und Kunden

Ziel der BLS ist es, allen Kundinnen und Kunden ein angenehmes und problemloses Reisen zu ermöglichen. Damit die Zufriedenheit der Fahrgäste mit unseren Leistungen laufend steigt, sind zahlreiche Massnahmen in verschiedensten Bereichen gefragt. Wir setzen uns deshalb konsequent für eine laufende Steigerung von Qualität und Leistung ein. Verbesserungen unserer Dienstleistungen planen wir in den folgenden Bereichen: Rollmaterial, Fahrplan, Information, Fahrausweise, Sicherheit, Bahnhöfe und Schienennetz.

Wir halten Sie auf dem Laufenden unter www.bls.ch/verbesserungen

Besser unterwegs – Wie haben Sie die BLS erlebt?

Ob Lob oder Tadel, wir sind für Sie da. Sagen Sie uns Ihre Meinung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und antworten Ihnen gerne.

BLS AG
Kundendienst
Genfergasse 11
CH-3001 Bern
Tel. +41 (0)58 327 31 32
Fax +41 (0)58 327 23 10
Montag bis Freitag 8.00–17.30 Uhr

Kontaktformular unter www.bls.ch/kundendienst

Für spezifische Fragen und Anregungen, Lob und Kritik zur Schifffahrt Berner Oberland:

BLS AG
Schifffahrt Berner Oberland
Lachenweg 19
Postfach
CH-3601 Thun
Tel. +41 (0)58 327 48 11
Fax +41 (0)58 327 48 12

Kontaktformular unter www.bls.ch/schiff

 

Alle Angaben gelten unter Vorbehalt von Änderungen.